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网站优化项目计划表 ！ 计划时间表 3个月 至少1.5个月 3周 1个月 3周 网站数据监测 网站数据分析 产品包装分析 分类体系梳理 页面设计和程序嵌套 网站优化方案 3周 * * 1 根据网站运营数据分析，结合前台版块设置和功能设计， 重点从以下方面分析鲁泰在线目前情况： 2 3 网站整体数据 网站核心页面分析 网站结算流程分析 1 网站整体数据 网站核心页面流量数据 页面名称 PV UV 点击量 用户点击率 网站总数据 253458 142163 —— —— 首页 151336 131371? 23831 12.27?% 列表页 21615 8272 21730 74.59% 单品页 15104 5619 3891 35.9?% 购物车 3642 1045 3069 87.94?% 订单成功页 268? 144 237 75.69?% * 列表页包括：衬衫、男士长袖、男士短袖、儿童衬衫、领带、家居短裤6个列表页的总数据 网站的整体提袋率只有0.1%，即来网站的1000个人中，最终只有1人成功购买。而国内某女装电商网站的整体提袋率达到6%。 采集2009.12.8-2009.12.15一周的数据 来网站的14万多用户中 1、92%的用户会到首页，但是只有12%的用户会进行再次点击，首页的转化率非常低（国内较成功电商客户的首页用户点击率均在80%以上，即使是大规模投广告时，首页用户点击率也在60%以上） 2、只有5.8%的用户在列表页查询商品，而成功电商网站 列表页UV/Total UV 在50%左右 根据12月15日场景转化数据，当日从列表页到单品页的用户数为230，当日列表页用户数为793，可见列表页到单品页的转化率只有29%，而国内某女装电商网站列表页到单品页转化率在60%以上 3、只有3.9%的用户来到单品页，而成功电商网站 单品页UV/ Total UV 在70%以上 根据12月15日场景转化数据，当日从单品页到购物车页的用户数为85，当日单品页用户数为537，可见单品页到购物车页的转化率只有16%，而国内某女装电商网站单品页到购物车页的转化率在30%以上 4、只有0.7%的用户来到购物车页，而成功电商网站 购物车页UV/ Total UV 在20%以上 5、来到购物车页的用户一般具有明确的购物需求，但是网站订单成功页 UV / 购物车页 UV 只有14%，而成功电商网站结算流程转化率在30%以上 从数据层面分析网站转化率低的原因 从数据层面分析网站转化率低的原因 总结 1、首页占网站大部分流量，但是首页的引导存在较大问题，需要重点分析并予以优化 2、商品查找的设计不符合用户的操作习惯，需要重点分析并予以优化 3、商品购买流程还有很大的提升空间 2 网站核心页面分析 网站首页点击分布 12月15日数据 21.7% 27.4% 14.79% 4.13% 首页的流量分布如下： 顶部导航占 21.7% 登录注册占 27.4% 网站公告区占 6.69% 搜索区占 4.85%（包括关键词搜索和按尺寸搜索） 单品推荐占 14.79% 下方服务信息占4.13% 1、导航和搜索占首页大部分点击，用户主要通过主动查找商品为主 2、重点推荐区域点击占比不高，在产品的选择和包装上还需要重点优化 3、较多用户在首页进行注册，主要是受目前站外主推送券活动影响 6.69% 3.25% 1.6% 3.82% 网站首页导航点击分布 导航中分类导航的点击量占74.2%。说明用户更多是明确需要哪种商品，而去分类查找。因目前网站分类并不多，建议把分类在首页展开显示，方便用户更快查找 1.在导航中，只展示重点分类，例如在衬衫分类中，用户主要关注男士长袖和男士短袖为主，则在导航中可直接展示“长袖衬衫”“短袖衬衫” 2.其他首页关注度较高的内容也可以在导航中展现，例如网站公告中，用户关注度高的主要是一些优惠活动，因此可以在导航中设置“优惠活动” 3. 其他非重点分类可以在一屏左侧以展开形式全部体现，并按用户关注度的顺序进行排期，把关注度高的分类提前 2.68% 9.14% 2.18% 4.78% 2.91% 93 46 92 8 63 18 68 16 10 网站首页重点推荐内容和布局 焦点图 活动推广 重点系列推荐 排行榜 各分类单品推荐 分类推荐 分类推荐 重点单品推荐 焦点图 各分类重点单品推荐 专题推荐 优惠专区 新品推荐 以下按分类推荐各分类商品 焦点图 优惠活动 重点单品推荐 新品推荐 以下按分类推荐各分类商品 网站首页重点推荐内容和布局 从首页推荐内容来看 1、鲁泰首页推荐的商品较少，难以满足各类用户的需求