人力资源管理师三第一章精要.ppt

助理人力资源管理师——人力资源规划 核定用人数量的基本方法 4、按比例定员：按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的定员人数 某类人员的定员人数＝员工总数（胡某一类人员总数）×定员标准（百分比） 5、按组织机构、职责范围和业务分工定员：适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。 企业定员的新方法 1、数理统计方法：运用数理统计方法对管理人员进行定员： （1）将管理人员按职能分类 （2）用回归分析方法求出管理人员与其工作量各影响因素的关系 2、概率推断法：运用概率推断确定经济合理的医务人员人数 （1）根据统计调查掌握企业医务所全年员工诊病的人数资料 （2）测定每位医务人员每天准备工作，接待每一位患者，以及必要的休息时间 （3）测定必要的医务人员数 （4）经济评价 3、排队论：运用排队论确定经济合理的工具保管员人数 企业定员的新方法 4、零基定员法：以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定定员人数的方法。零基定员法是根据零基预算法（零基计划法）的原理，解决我国企业二、三线人员岗位定员问题时，新创造出来的一种定员方法。 （1）按月核定各岗位工作量 （2）核定各岗位工作量负荷系数 （3）通过岗位分析和岗位评定建立各类岗位工作工作量负荷系数标准 （4）初步核定定员人数 人力资源规划 * * 例题 96、岗位劳动规则的内容包括(??? )。 07年5月 ?(A)时间规则???? (B)行为规则???? (C)组织规则???? (D)费用规则????(E)协作规则 考点：岗位规范的内容 P4 参考答案: ABCE 人力资源规划 * * 例题 95. 岗位规范中，定员定额标准的内容包括 08年5月 (A)编制定员标准 (B)产量定额标准 (C)时间定额标准 (D)双重定额标准 (E)各类岗位人员标准 考点：岗位规范的主要内容 P5 参考答案：ABCDE 第二节 企业劳动定员管理 第二单元 定员标准编写格式和要求 定员标准的概念 定员标准：由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所作的统一规定 企业定员标准的分级分类 1、企业定员标准的分级： （1）国家劳动定员标准 （2）行业劳动定员标准 （3）地方劳动定员标准 （4）企业劳动定员标准 2、劳动定员标准的分类 （1）按定员标准的综合程度分：单项定员标准、综合定员标准、 （2）按定员标准的具体形式分：效率定员标准、设备定员标准、岗位定员标准、比例定员标准、职责分工定员标准 企业定员标准的内容： 企业定员标准的原则： 1、定员标准水平要科学、先进、合理 2、依据要科学 3、方法要先进 4、计算要统一 5、形式要简化 6、内容要协调 定员标准的总体编排 编写依据：国家以及各级标准化行政主管和归口部门发布的法规、 条例、规定、实施细则，如《标准化工作细则》。 概述：封面、目次、前言、首页等。 标准正文：一般要素和技术要素及增设附录。 一般要素：标准名称、范围、引用标准。 技术要素：定义、符号、缩略语（按国家标准GB/T1.1的要求编写），各工种、岗位、设备、各类人员的用人数量和质量要求。 增设附录：标准的附录、提示的附录。 补充：提示的附录、脚注、条文注、表注、图注等 定员标准的层次划分 劳动定员标准层次：篇 章 条段 目录 人员编排的逻辑顺序：技术人员 管理人员 服务人员 工种、工序编排顺序：基本生产 辅助生产 技术准备 服务 后勤 行政管理 行业定员标准的具体内容：9条 企业定员标准的具体内容：与行业相似，但更具体细化。 （国家标准GB/T1.1，附录E） 劳动定员标准标的格式 表的编号与表的接排。 表格的画法： 序 号 编码 工种（岗 位）名称 主要设备名称、型号、规格与指标 岗位主要 工作职责 劳动定额定员形式、出勤率作业率 人员素质 要求 第三节 人力资源管理制度规划 一、制度化管理的基本理论 （一）制度化管理的概念 以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。 （二）制度化管理的特征 1.在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和责任，并且把这些权力和责任作为明确规范而制度化。 2.按照各个机构、各层次不同岗位权力的大小，确定其企业中的地位。从而形成一个有序的指挥链或等级系统，并以制度形式固定下来 3、以文字的形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质、能力等要求，明确通过考察成员经正式考试或者教育训练而