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一、会员后台管理系统 登陆会员后台网站:进入管理系统,确认自己的会员编号、一级密码与二级密码,修改好密码,设置密码保护.熟悉自己的会员后台管理;如果是开店的会员,请登陆店的后台管理系统,以便更好地服务于我们的新加盟合作伙伴。 加群、YY和呱呱的使用、电脑基础的应用 (1)加群:申请好听的网名;加会员群;修改群名片做到统一;学习查看并下载群共享资料等。 (2)YY的使用:如何下载安装YY;如何申请账号;如何统一昵称、签名和头像;如何设置拒绝添加为好友?如何做录音录像?YY如何打字、献花、如何开麦关麦、如何设置播放伴奏、如何下跳频道、如何看公告等。最重要的一点是:教会进来YY的时候,一定是先静麦。 (3) 电脑基础应用: 新建文件夹、重命名、资料的分类与管理、收藏网址、文件的解压和压缩、安装office软件等。 二、公司电话及传真 1.客服中心 4000089888; 2.产品中心?4000085888 ; 3.客服传真010自动接收); 4.信息传真010自动接收); 三、服务老师与咨询线 认识并熟悉自己的服务老师、咨询线老师。 我们每个人,至少有两个老师:一个推荐老师,一个服务老师。推荐老师是我们每个人都知道的,有时候不知道服务老师是谁,就请所有的伙伴,找您的推荐老师咨询您的服务老师是谁,只有这样,我们才可以保证一对一的复制下去。有的老师的能力比较强,或者运气比较好,推荐了几个,甚至几十个伙伴。滑落下去的伙伴,需要我们所有服务老师的配合,只有这样,我们这个生意才能做大,才能做起来不累,才能越做越轻松。 服务老师要明确自己的任务和对谁负责,只有这样才能不断的复制下去;大区小区、直推滑落、一视同仁。也有一种可能,你的服务老师比较忙,或者没有参加我们的学习,或者就是一个纯粹的消费者,我们可以往上寻找服务老师,层层咨询,落实到位。确认自己的咨询线。 四、会员初步了解资料 给会员发的文件资料压缩包(初步了解篇) (1)、认识罗麦. 深刻了解公司背景、实力和企业文化;品质365电商平台。(公司发展历史;公司获得荣誉;公司总分部及和部门服务电话;品质365各官方网站、OA系统、SD卡、商务部官网熟悉等。) (2)、产品课件大全 (3)、罗麦奖金制度 (4)、中国梦系统OPP(招商会议版) (5)、中国梦系统简介 (6)、XX老师走进罗麦文字版本 特别提醒:收到后务必不断学习并力争脱稿讲解 五、会员基础培训资料 会员必须重复学习的基本资料 (1)、中国梦电商团队新人第一天:新会员需知? (2)、中国梦电商团队新人第二天:为何不成功? (3)、中国梦电商团队新人第三天:如何能成功? (4)、中国梦电商团队新人第四天:我要讲什么? (5)、中国梦电商团队新人第五天:有谁给我讲? (6)、中国梦电商团队新人第六天:成功八步法! (7)、中国梦电商团队新人第七天:主办会议! 六、熟练掌握会员基础培训资料内容 1、中国梦电商团队新人第一天:新会员需知——今天的课程; 2、新人第二天:为何不成功——直销不成功的16大因素 3、新人第三天:如何能成功——罗麦直销8大心态 仔细思考我们自己在做什么? 4、新人第四天:我要讲什么?——不断讲计划、讲产品、推崇 如何讲公司、产品,制度?如何利用ABC法则? 状态、姿态比语言更重要!一定要有感染力;你自己对事业的信心,了解对方的需求,说对方想听的话,而不是自己想说的话。 5、新人第五天:有谁给我讲?——如何去找人 我可以找谁去讲?网民已经有6亿,今天加了多少人?有没有交流?多少个QQ了?QQ好友有多少人了?怎么样去找人?等等 6、新人第六天;成功八步法——按部就班,循序渐进! 7、新人第七天:办会议——如何成功举办各种会议? 七、常用网站、网址 1、/罗麦官方网 2/RolmexProduct.aspx罗麦产品网址 3、 罗麦会员办公系统网站 4、罗麦党建网 5、/login.html 商务部直销行业管理信息系统网站 6、品质365商城 八、分享走进罗麦的手写稿 每个人都要必须手写分享台词。(分享事业版本的、分享产品版本的。) 自我介绍时间三到五分钟。参考中央二套赢在中国片段。 自我介绍标准版本格式: 真诚的友谊,来自不断的自我介绍,我是来自XX地区的罗麦代理商,我的名字叫XXX。 我的创业项目是:罗麦直销结合电子商务的复合型营销。 能够与罗麦公司合作,我首先要感谢我的推荐老师XXX老师,是他把这个具有广阔前景的合法的创业平台介绍给我,借助大家的掌声,感谢我的推荐老师!同时也要感谢团队里面各位老师和家
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