薪酬战略技术方案.pptVIP

* * * * 公司战略 稳定战略 成长战略 风险分担 （浮动薪酬） 薪资水平（短期） 薪资水平（长期） 福利水平 薪酬决策的分析单位 低 高于市场水平 低于市场水平 高于市场水平 岗位 高 低于市场水平 高于市场水平 低于市场水平 技能+岗位 薪酬的战略维度 创立 高增长 成熟 平稳 衰退 再造 绩效 高 中 低 低 中-高 高 工资 低 较高 高 较高 较高 较低 奖金 较高 高 较高 较低 低 较高 长期报酬 高 较高 较高 较高 低 高 福利 低 较高 高 高 高 较低 * 企业发展规模 薪酬分配形式 企业发展阶段 创新战略 以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略，强调风险承担和新产品的不断推出。其目标在于充当产品市场上的领袖，并在管理过程中特别强调客户的个性化需要和满意度，而对于企业内部的职位等级结构不是很重视。 * * 人力资源对策 薪酬系统 产品领袖 向集中的客户化和创新性产品转移 缩短产品生命周期 奖励在产品以及生产方法方面的创新 以市场为基准的薪酬 弹性/宽泛性的工作描述 偏好机敏、愿意承担风险以及勇于创新的人 创新者 提高产品复杂性，缩短产品生命周期 经营策略 成本领袖战略（低成本战略） 以低成本为基础，用低于竞争对手的价格向客户提供产品的一种竞争战略，强调生产效率和成本。 这种企业常会详细地对员工工作进行描述，强调工作岗位的稳定性；密切关注竞争对手的薪酬状况在尽可能的范围内控制薪酬水平；在薪酬构成上，采取一定措施提高浮动薪酬或奖金的比重。 * * 人力资源对策 薪酬系统 一流的操作水平 追求成本有效性的问题解决方式 重点放在与竞争对手的成本比较上 提高薪酬体系中浮动薪酬部分的比重 强调生产率 强调制度的控制性以及具体化的职位描述 用较低的成本做较多的事情 成本领袖 以效率为中心 经营策略 客户中心战略 是一种通过提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略。关注的是如何取悦客户，希望员工不仅能满足客户提出的需要，还能帮助客户发现潜在需要，并设法满足客户的潜在需要。 这种企业往往根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬，或根据客户对服务的评价来支付奖金。 * * 人力资源对策 薪酬系统 紧紧靠近客户 为客户提供解决问题的办法 加快营销速度 以顾客满意为奖励的基础 由员工接触到的顾客进行绩效或技能评价 取悦顾客，超越他们的期望 经营策略 以客户为中心 提高客户的期望 竞争战略 商业反馈 人力资源战略 薪酬体系 创新战略： 提高产品的复杂性 1.充当产品市场上的领袖 2.转向大众化生产和创新 3.缩短产品的生命周期 1.灵敏 2.有冒险精神 3.富有创新意识 1.鼓励产品创新和生产过程中的改革 2.薪酬以市场为基础 3.灵活的工作描述 成本领先战略： 注重效率 1.操作精简 2.寻求节省成本的方法 1.少用人 2.多办事 1.重视竞争对手的劳动成本 2.提高可变工资的比率 3.重视生产率力 4.重视系统控制和工作分工 客户中心战略： 提高顾客期望 1.密切与顾客联系 2.售后服务 3.对市场反应迅速 1.取悦顾客 2.超过顾客期望 1.以顾客的期望为基础的激励工资 2.与以顾客的交往为依据评价工作和技能 不同竞争战略对应的薪酬战略 一、全面薪酬战略的概念和内涵 二、全面薪酬战略的主要特征 * §3 全面薪酬战略 * 一、全面薪酬战略的概念和内涵 定义：以客户的满意为中心，鼓励创新精神和持续的绩效改进，对娴熟的专业技能提供奖励，使员工与企业间营造出一种双赢的工作环境的战略。 内涵：包括以下三个方面 基本薪酬，尽量与劳动力市场保持一致，同时也作为可变薪酬的一个平台。 可变薪酬：全面薪酬战略非常强调可变薪酬的运用，可以通过调整可变薪酬来反应组织目标的变化。一方面，对员工所达成的有利于企业成功的绩效提供灵活的奖励；另一方面，在企业经营不善时还可以有利于控制成本开支。 福利：作为全面薪酬管理的核心要素，基本薪酬和可变薪酬，的一种补充。 * 二、全面薪酬战略的主要特征 （1）战略性 运用各种薪酬方式来达到适当的绩效目标，力图最大限度的发挥薪酬对组织战略的支持功效。 （2）激励性 对与组织目标保持一致的结果和行为给予报酬，突出员工与公司业绩之间的联系，员工所获得的奖励的多少与他们自己的努力程度和公司业绩上升有关。 （3）灵活性 全面薪酬战略强调薪酬系统必须保持一定的弹性，以便组织遇到未能遇见的困难，不得不变革，或者出现新的强调重点时，能够快速的做出反应。 * 二、全面薪酬战略的主要特征 （4）