战略管理商业模式技术方案.pptx

商业模式转型与组织间认知;目录;一、英文文献研究;3.摘要 ;4.介绍（引言） 近年来，战略学者和实际工作者使用术语“商业模式”来描述一个企业的运行逻辑，从事业务的方式，以及如何为利益相关者创造价值。现有文献致力于描述某些（案例）公司的商业模式，以及探索商业模式的一般概念，对企业商业模式转型的研究却很少。本文通过研究涉及单个或多种商业模式的企业转型填补了这一空白。 ; 首先来概述所谓的“企业商业模式”与公司业务（业务单元）模式之间的差别与联系。 其次，我们通过对一个企业转变的研究，来分析所研究的这一领域：认知过程对公司商业模式转型的影响。 （我们把组织间认知定义为企业管理者和企业运营所在社区中的利益相关者对企业及其业务所充当的角色的共同理解）; 从发展的观点来看，企业能否取得竞争优势最终取决于其调整企业内部各要素以适应外部环境变化的能力。因此我们选择了非常具有代表性的诺基亚为研究案例。 诺基亚是芬兰移动通信的巨头，是传统的多元化企业集团，但是在短时间内迅速改变商业模式剥离大量业务，实现战略聚焦，最终为企业赢得了长达十年之久的电信行业全球性成功。 因此对诺基亚公司在20世纪90年代转型的历史研究对发展商业模式的理论思想、战略转型和管理认知以及企业遇到类似问题时提供实践经验方面有着很大的作用。;5.概念框架的构建; 一般情况下，我们假设企业的商业模式是关于管理认知以及关于“如何” 的问题。可以将企业的商业模式看做一个综合的分级概念，或能够随着时间的推移简单检验一个公司各业务之间主要的内部关联和价值创造逻辑的工具。; 尽管企业商业模式在概念上主要属于高层管理者的思想逻辑，但事实上不论是商业模式还是商业模式转型往往都不完全是高层管理者的想法。 原因在于：①在商业模式转型的动态过程中，高层管理者的认知逻辑是有限的，需要基于现有的商业模式做出一定选择。②组织间认知对高层管理者做出商业模式选择时的约束。; 基于对组织间认知在企业商业模式转型中发挥的作用讨论，我们案例研究问题变得更具体： 在诺基亚1990-1996年商业模式转型的过程中，哪些现有的商业模式要素是高管试图保留或更新的，以及什么认知驱动这些变化，尤其在公司组合、名誉排行和边界元素方面。 ; 芬兰电信巨头诺基亚根源于传统芬兰工业并有160多年的历史，在这期间它经历过很多变化，但是最引人注目的变化发生在我们研究所关注的1990-1996年期间。到1990年，企业的市场已经从最初的造纸、橡胶、电缆扩大到消费电子产品和电信领域。此时的诺基亚处于盈利能力丧失且随时面临破产的境地，这使得1990年成为研究的一个有趣切入点。我们认为，造成此种局面的主要原因是诺基亚在八十年代末收购欧洲大型电视电脑制造商的失败，以及1991年突然结束了一向有利可图的苏联市场导致收益骤降。 时至1996年，诺基亚重新调整战略，将多业务缩减至几乎只包含两个移动通讯业务——移动电话和移动电信业务，并且迅速取得了积极的成果。1996年，诺基亚在规模、销量、市场份额以及利润方面逐渐成为世界上最大的移动电话公司。;诺基亚所有业务的总收入和利润 1984-1997;诺基亚各业务单元1990-1996年的销量; 研究方法：纵向案例；我们的目的是通过对搜集到的所中来源的数据进行观察并提出假设，再以现存的理论和对相关数据再次检查来佐证它。 数据来源：首先，从上世纪八十到九十年代芬兰的社会、经济和工业发展史中寻求信息，包括出版的学术研究、报刊杂志以及国家人口和社会发展的统计数据。其次，收集了诺基亚历史的各种定性和定量材料（共有59种学术刊物），包括公司的官方历史背景、前诺基亚管理者的研究和许多其他研究，以及该公司的年度报告和专业杂志上刊登的有关诺基亚的文章。最后通过广泛搜索诺基亚的企业档案，扩充了收集的数据。 在最后的分析中，我们采用了两种主要的数据源。首先，利用了与诺基亚前高管和董事会成员以及前关键业务单元的主管的14次半结构化访谈。其次，利用了研究期间覆盖决策制定过程的所有的详细档案材料，包括这一阶段的董事会会议记录、行业分析材料、往来信件和决策文件。;依靠收购战略且/或暂时不盈利，它们以其他盈利业务（现金牛）为支撑 所有业务都服务于公司目标——强劲发展和国际化（成为欧洲最大），而不是盈利能力 所有业务都服务于公司长期愿景——为融合了数字、计算机、通讯工具、汽车电子以及导航技术的未来世界长期服务 为各业务单元提供公司层的人力资源发展支持（如员工吸引力和雇佣、职位轮换）;公司组成及专注于更窄的业务范围;发现1a：诺基亚一些业务单元的问题引起的公司危机使得高层管理者达成一致共识，转变公司业务模式，向新的、更合理化的公司组成（例如少而集中的业务组合）发展。 发现