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员工专项培训
商务礼仪;什么是礼仪？
“礼”的含义就是尊重；“仪”的含义就是恰到好处地表达出尊重的形式；没有“礼”就没有“仪”。
礼仪是交往的艺术，是沟通的技巧，是一种行为规范。
;商务礼仪对于公司所有员工来说都非常重要，它是公司的脸面，直接影响他人对公司的第一印象。如果在商务活动中，员工的个人形象、行为举止等任何一个方面让他人感觉欠妥 ，那他人同样会对公司的专业性产生质疑，在无形中影响业务地继续进行，甚至导致全盘皆输的局面。
公司员工具有良好的商务礼仪可以内强个人素质、外塑企业形象。商务礼仪是人际关系的润滑剂、企业关系的附加值。。;;1;1;基本要求：整洁、无头屑，不染彩色发。
男士：前不覆额，侧不覆耳, 后不及领，最短不为零。
女士：发不能长于肩部，留长发的女士束发或盘发。;一个人的穿着打扮就是他的教养、
品位、地位的真实写照。
——莎士比亚;西装
基本要求：
套装
合身
熨烫平整，熨出裤线
保持洁净;黑色、深兰色、深灰色
可以有不明显的条纹，不能有其它
图案和花色;基本要求：
?领带必须打在硬领衬衫上，要与衬衫、西服和谐；
?长度以到皮带扣中间处为宜；
?若内穿毛背心等，领带必须置于毛背心内，且下端不能露出领带头。;领带;其他服装配饰;
西服：穿黑色、深兰色、深灰色套裙，毛料，合身，熨烫平整，保持洁净；无领、无袖、太
紧身或者领 口开的太低的衣服应该尽量避免。
衬衫：颜色、花色与外衣协调。
皮鞋：尽量穿制式皮鞋，不要穿细高跟鞋，走路声音不能太大。
丝袜：肉色或黑色丝袜，不能残破，不能三节腿。
饰品：不超过3件，最好配套，一般不用珠宝。
;女士职场着装六不准;三、基本仪态;坐姿 ;禁忌仪态;2;一、介绍礼节;介绍顺序;二、握手礼节;三、名片礼仪;四、谈话礼仪;五、乘车礼仪;特别提醒：;六、引领礼仪;八、会谈座次;相对式洽谈
●会议桌纵向摆放，则以进门方向为准，右侧为客方。
●会议桌横向摆放，则面门方为客方。
;3;一、座次摆法;二、基本礼仪;三、敬酒程序;四???敬酒规矩;THANKS
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