物流企业管理第二章详解.ppt

* * * 第二章 物流企业管理的基本原理 总分分值 分配 Contents 主要内容 物流企业的战略规划与实施 2 物流企业的经营环境 3 1 物流企业文化建设 3 3 物流企业经营环境及特征 （一）物流企业经营环境 概念：是指存在于企业经营过程中的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业经营活动及其目标现实的外部条件。 两部分：工作环境；社会环境 （二）特征： 客观性、差异性、多变性、相关性、复杂性，可预见性 环境研究的作用 1、环境研究可以提高物流企业决策的正确性 外部环境研究 2、环境研究可以提高物流企业决策的及时性 环境在变化中提供的发展机会均等，只有及时加以利用，才能实现企业发展 3、环境研究可以提高物流企业决策的稳定性 物流企业活动必须根据环境的要求来进行，而环境又是在不断变化的，甚至说每时每刻都在变化。决策的稳定性和活动的适应性之间的矛盾可以通过环境研究来解决。 p96 行业环境分析的内容 行业环境分析的内容 现有竞争对手研究 潜在竞争对手研究 替代品制造商研究 用户研究 供应商研究 物流企业的宏观环境分析 物流企业宏观环境 政治环境 这包括国家政治体制、国际关系到、法制体系等方面的环境 经济环境 包括国民生产总值及其增长速度、市场规模、要素市场完善度、经济政策、国家货币和物价水平 社会文化环境 技术环境 自然环境 自然资源、气候、地质地形、地理位置