软件项目质量计划要点解读.pptVIP

质量计划的编写 质量计划可以包括质量保证和质量控制的活动安排。 质量保证的（审计、评审软件过程、活动和软件产品等）的方法、职责和时间安排等； 质量控制计划可以包含在开发活动计划中，例如代码走查、单元测试、集成测试、系统测试等。 质量计划中要明确质量管理组织，职责和义务。其中质量保证的人员应该有特殊的问题上报渠道，以保证问题的顺利解决。但是这个渠道，作为质量保证人员应该慎用。 项目经理是项目质量管理的最终责任承担者。 质量计划模板 5.4 质量体系 质量体系 在ISO 9000的术语中，对质量体系的描述是：“组织结构、责任、工序、工作过程及具体执行质量管理所需的资源”。 即质量体系是为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源，如图 所示。企业的质量体系是根据企业质量方针和实施策略建立的，以保证达到企业的质量目标。 质量体系 质量体系是一个企业质量管理系统的规范，包含的内容比较全，是企业长期遵循和需要重复实施的文件，具有较强的标准性．可以参照一定的标准实施，例如参照 CMM , ISO 等标准。 质量计划可以参照质量体系编写，是一次性实施的，项目结束，质量计划的有效性就结束了。质量体系内容的核心是建立、执行和维护（改善）软件生产过程，以保证最终生产出的软件产品达到用户综合的质量要求。 质量体系要素 组织：包括三类组织，即过程改善组织、过程执行组织和过程质量保证组织。过程改