商业代购空间的室内规划与设计要点解读.pptx

通常所说的商业代购空间是指商品经营者为 人们日常代购消费提供的交易场所和空间，是联系 商品和消费者之间的纽带和桥梁，常见的业态形式 有连锁超市、百货店、代购中心、摩尔等等，其中 商业规模较大的可统称为商场。人、商品、代购空 间是商业代购环境三个基本构成要素，它们之间形 成一个动态交互的关系。（图 1）。自从 1852 年法 国诞生世界第一个百货商店“蓬.马杰”之后，世 界零售业的业态形式、规模迅速发展。70 年代代 购中心发展达到了高峰，而在 80 年代以后，商业 模式发生了变化，代购环境中开始添入各种各样的;非营销功能如餐饮、、休闲等等，让顾客在代购的 过程中获得更多的愉悦。商业设施多元化发展的趋 势反映了消费者需求的变化，深层次的原因是商业 竞争的需要，其目的在于吸引消费者诱导和促进顾 客的消???。对于代购空间的室内规划与设计，不仅 仅是对商品交易场所浅层次的功能规划和美化设 计，更多地要深入地思考三个要素动态发展的关 系。本文将结合对北京当代商城的改造实践谈谈代 购空间室内设计的通用原则。一、营销战略规划和 设计定位为了设计出有助于经营活动的商业设施， 对代购空间整体的室内规划与设计必须和总体营;销战略相一致。了解商场在地区同行的地位和自身 的商业定位有助于设计定位和的开展。通常，经营 者从自身事业的发展出发，预先对代购空间的规 模、商业模式、经营理念和消费群体都有比较明确 系统的规划，形成一套完整的商业营销战略，而营 销战略的基本意图在于“吸引顾客关注商品，促进 商品销售”，对商场室内的规划设计也被纳入其中。 创造环境友好代购场所，成为战略营销的组成部 分，这也是确立商场室内设计风格和深化方向的起 点。从设计流程来讲大体可分为三个阶段，一是根 据商场的营销战略制定一个突出商品的形象、引导;顾客视觉的构成计划，包括商品分类意义的计划流 程；二是制定一个符合总体设计流程，利用照明和 流线等因素，突出店内重点环境的视觉规划模型； （）三是根据总体的视觉规划，确定营业厅内装风 格和采用的设计手法。;置和视觉活动规律，在商品陈列区设定：a.最先吸 引顾客目光的商品展柜；b.商品集中陈列区；c. 陈列商品和宣传品牌的陈列墙。然后，根据商品是 否是开架或闭架经营的模式，以及人体工学的规律 调整平面和立面的陈列布局。③在视觉框架模型确 定后，根据商场的经营战略、顾客定位，确立或高 雅或传统或时尚的设计风格，综合运用造型色彩、 材质、照明四大设计元素，体现商家及商品的经营 宗旨。营业厅规划流程。二、商业代购空间的基本 构成方式商业代购环境的空间组合与面积配比根 据业态分类有不同的要求。基本的组合单元由营业;厅、后勤服务空间、设备空间、非营销设施空间、 停车场等组成，其中核心部分是营业厅。营业厅不 仅是商业交易的场所，生活信息发布中心，能够吸 引顾客逗留、满足顾客多元化需求的场所，同时也 是衡量商场营业规模和业绩的重要指标，如营业面 积与整个商业设施面积之比构成营业面积率，营业 额与营业面积之比称作销售率。各组合单元面积的 配比按不同的业态有相应的标准规范，也有商家长 期形成的行业模式，通常情况下应尽可能争取足够 的营业面积，提高其比例。营业厅的规划与设计是 商业环境设计的重点。从基本模式来讲，营业厅通;常由三个区域组成，一是过渡性空间，如大门出入 口到商铺之间的区域往往作为室外和室内卖场的 缓冲地带；二是公共空间，如客流线，中庭；三是 沿客流线连续排布的商铺或专卖店。从设计层面可 将营业厅的设计分为三个层次，一是首层营业厅设 计，二是标准层设计，三是商业营销空间设计。 1．对 于首层的设计：首层分布着商场主要出入口，是给 消费者留下第一印象的楼层。首层设计风格确立有 助于对商场整体设计的把握，其空间界定较其它楼 层更复杂，在设计中要处理好几个关系：a.过渡性 空间与卖场的关系；b.出入口与流线的关系；c.;流线与中庭的关系；d.商品陈列与流线的关系。商 场出入口与卖场之间往往是人流密集区域，需要一 个过渡性空间来分流人群。在此区域内尽量减少高 大陈列柜的摆设，保持视线通畅，并通过对照明、 温度控制和顶棚装饰的呼应来营造舒适的空间氛 围，同时区域内应设置全场指示系统、查询台、公 用电话亭等设施，以方便顾客使用。（）商场的流 线规划是重要的空间环境设计要素，按用途可分为 客流线、员工流线和货物流线。三种流线规划应严 格区分，避免相互干扰。营业厅中主要是客流线， 所有的代购行为总是沿着客流线展开的，因而要考;虑视觉的贯穿和上下楼层即竖向流线的关联性。在 当代商城的改造中，对流线的规划十分关注，通常 流线越长视觉和心理都易产生疲劳和单调的感觉， 为了减少这种不适应性，在平面布局中围绕中庭设 计了环行水平流线，通过改变流线方向，并在一