审核实施分析报告.ppt

不符合项报告 获得IATF认可的规则—5.9: 不符合项报告应有三个部份组成： a)不符合项陈述—应到系统面（系统或过程问题） b)要求，或要求的特定引用（标准的规定，一句话或多句话） c)观察到的支持不符合项陈述的客观证据 一个不符合项可能包括一个条款中多个“应”的要求 审核组不应向客户建议不符合的具体解决方法 不符合项报告 例：在生产车间审核，在挤压4#，发现了一个列于控制计划上的编号为№32的测量设备，该测量设备没有相应的MSA。当你询问原因时，被告知没有时间完成MSA，准备下周完成。 不符合项陈述：测量系统分析未能有效实施 要求，或要求的特定引用：ISO/TS16949“7.6.1”“应对控制计划中提到每种测量系统进行测量系统分析” c)观察到的支持不符合项陈述的客观证据：在挤压4#发现：编号为X的列于控制计划上的测量设备没有相应的MSA。 一般不符合项 不符合项管理 例：审核内部审核过程时，你发现内审员中有一位不符合福特的顾客要求，该审核员未参加过核心工具的培训，但迄今为止，他仅作为陪同审核员进行审核 是否构成不符合？ 如果是不符合，如何描述该不符合？ 如果不是，你还会考虑怎么样，跟踪？ 不符合项管理 纠正措施的接受 1)是否将问题表述为一个系统的问题？ 2）是否已针对审核组在客观证据中引述的特定事件采取了遏止措施？如果可能影响到外部顾客，组织是否采取纠正，