商务礼仪之商务形象分析报告.pptx

;课程目的;谁更符合职场形象要求？;Albert（阿尔博特）博士的“7:38:55 表现定律”;目录;目录;面部基本礼仪： A、面部洁净，无瑕疵。 B、化淡妆，不浓妆艳抹。 C、牙齿整洁。 D、口气清新。;仪容;面部基本礼仪： A、面部洁净。 B、胡须修剪整齐。 C、牙齿整洁。 D、口气清新。 E、无鼻毛外露。 F、眉毛修剪整齐。;发型基本礼仪： A、长发盘起。 B、短发定型。 C、前不遮眉。 D、侧不掩耳。 E、合理清洗。;发型基本礼仪： A、前不遮眉。 B、侧不掩耳。 C、后不触领。 D、适当定型。 E、合理清洗。;手部基本礼仪： A、指甲长度适当。 B、定期修整死皮。 C、注意指甲颜色。 D、甲油脱落及时修补。 E、甲缝无污垢。;手部基本礼仪： A、指甲长度适当。 B、修整死皮。 C、定期修剪。 D、甲缝无污垢。;目录;服装基本礼仪： A、如有工装则必须着工装。 B、服装整洁、熨烫平整。 C、服装应合身、服帖。 D、服装颜色应庄重、协调。;服装基本礼仪： A、如有工装则必须着工装。 B、服装整洁、熨烫平整。 C、服装应合身、服帖。 D、服装颜色应庄重、协调。 E、如着裙装，需注意裙子长度。;丝巾基本礼仪： A.如有工作装配套丝巾按岗位规定着装 B.拆掉水洗标 C.整洁、无污渍 D.无破损、无皱褶 E.丝巾图案款式、色彩与个人风格、肤色、服装等相协调;配饰基本礼仪： A.饰品不超过三件 B.色彩、款式不过于夸张、怪异 C.与服装风格统一 D.包、皮带与皮鞋色调协调一致;鞋袜基本礼仪： A.皮鞋以黑色或深棕色为最佳 B.有独立跟的正装皮鞋 C.闭合方式以系带为佳 D.鞋面为光面或三接头式样 E.袜子应与皮鞋或裤子同色 F.袜子长度应该盖住脚踝;鞋袜基本礼仪： A.皮鞋以基础色为最佳 黑、白、灰、深棕色、裸色 B.不露脚趾的船型鞋 C.独立鞋跟 D.跟高3-5公分 E.袜子为近肤色长筒丝袜为宜 F.应随身备有备用丝袜;目录;微笑基本礼仪： 眼神：目光专注、真诚友好 关注对方面部三角区 嘴型：微笑露齿、嘴角上扬 心态：乐观积极、发自内心;仪态;站姿基本礼仪： 头正、颈直、微收下颚 目光平视前方 挺胸、收腹、提臀 左手握右手手腕，右手握空拳 双手自然下垂置于小腹处 身体重心垂直于两脚之间 两脚分开与肩齐宽或呈立正姿势 面部表情自然、亲切、愉悦;站姿基本礼仪： 头正、颈直、微收下颚 目光平视前方 挺胸、收腹、提臀 右手握住左手四指，双手自然放于小腹前 重心在脚弓前端 膝盖内侧夹紧 双脚呈V字形或Y字形站立 面部表情自然、亲切、愉悦;仪态;行姿基本礼仪： 面部自然 目视前方 迈步适中 速度均匀 步态平稳 脚下安静;坐姿基本礼仪： 腰背保持挺直 坐在座椅三分之二 头正颈直、目光平视 双手虚握空拳放于大腿上 双膝距离与肩同宽 双腿垂直于地面 双脚平踏于地面;坐姿基本礼仪： 腰背保持挺直 双手手背拂裙 坐在座椅三分之二 头正颈直、目光平视 双膝并紧 双脚并拢一侧斜放 或双腿叠放 两脚脚尖平齐;仪态;蹲姿基本礼仪： 下蹲时上身保持挺直 一脚后退一步蹲下 双膝一高一低、分开一到两拳 高腿侧对人 臀部落座于后面的小腿上;蹲姿基本礼仪： 下蹲时上身保持挺直 双手手背拂裙 一脚前一脚后蹲下 双膝并拢、一高一低 高腿侧对人 臀部落座于后面的小腿上;问候基本礼仪： 标准站姿 身体前倾 眼神友好 面带微笑 真诚问候;禁忌 戴帽子、戴墨镜、戴手套 死???手、三明治手、拍肩手、搭手、摇手、压手;1.仪容 A.面部 B.发型 C.手部;谢 谢