特約醫事服務機構健保ic卡登錄及上傳作業說明.pptVIP

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  • 2016-11-23 发布于天津
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特約醫事服務機構健保ic卡登錄及上傳作業說明.ppt

特約醫事服務機構健保ic卡登錄及上傳作業說明

* * * * * * * * * * * * * * * * 五、持健保IC卡就醫部分 民眾未帶卡,請依欠卡作業處理7日內補卡並上傳 加保或卡片遺失換發期間,請持健保分局或郵局申領相關證明,填具「例外就醫名冊」,以健保身分就醫 「例外就醫」相關證明文件。如: 1個月內投保申報表影本,或 14日內換/補發卡繳納工本費證明(請領健保IC卡收執聯) * 五、持健保IC卡就醫部分(續) 健保IC卡讀卡時出現:所置入非健保IC卡或卡片權限不足之錯誤訊息 請利用其他正式卡確認民眾IC卡是否故障 若為卡片故障- 請用異常代碼B000(卡片不良:表面正常,晶片異常)代替就醫序號,以進行掛號作業 異常代碼就醫之紀錄亦需上傳(使用異常上傳) 提醒民眾儘速至健保分局進行卡片判讀,若有必要將更換新卡 若標準卡及其他民眾IC卡均無法讀取 應為讀卡設備異常,更換備援機,儘速送修;若因讀卡機故障無法刷卡,請在就醫序號欄位改填異常代碼上傳 * 異常狀況對照表 * 四、健保IC卡更新部分 卡片須更新之情形 就醫可用次數為0 已逾卡片有效期限(每年生日) 保險對象身分改變,重大傷病資料異動 卡片可更新之地點 就近就醫之醫療院所 各地鄉鎮市區公所 健保局各分局、連絡辦公室 * 四、健保IC卡更新部分(續) 若無法更新,螢幕會顯示錯誤訊息,請院所判斷原因為何,並向民眾說明,例如: 錯誤訊息為民眾保費欠繳、不在保、卡片

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