第一节物业管理基本概念.pptVIP

《物业管理概论》主编 王秀云教学课件 主讲人：谢志强 第一章 物业管理理论与实务概述 (二) 物业的性质 1.物业的自然属性 （1）二元性 （2）有限性 （3）差异性 （4）固定性 （5）长期性 （6）配套性 二、物业管理的含义与性质 (一)物业管理的含义 ㈡ 物业管理的性质 (三)物业管理的特点 1．社会化 2．专业化 3．企业化 4．经营型 三、物业管理实务的性质与特点 （一）物业管理实务的含义 所 所谓物业管理实务是指物业管理的实际工作，包括物业管理工作内容、 工作程序、工作方法和要求等。 （二）物业管理实务的性质与特点 1. 1.具有管理与服务的双重性 2. 涉及范围广，系统性、综合性强 3. 密切业主，具有相关性强的特点 4. 解决问题，时效性强 5. 需求变化，递增性强 四、物业管理与传统房地产管理的区别 物业管理与传统房地产管理在许多方面都产生了明显的区别。 1．管理体制不同 2．管理内容不同 3．管理机制不同 4．管理手段不同 5．所管房屋的产权结构不同 第二节 物业管理的类型、宗旨与原则 一、物业管理的类型