瑞友天翼常见问题解答.docVIP

瑞友天翼常见问题解答?? ? 1、Q：登陆瑞友天翼应用程序时提示“服务器内部认证失败或者没有足够的登录权限” ?? A：由于瑞友天翼用户绑定的NT系统用户没有设置密码、密码错误或者系统绑定的用户没有 加入到remote desktop users里。 2、Q：打开瑞友天翼应用程序的时候，提示“客户端无发连接到远程计算机” ?? A：15872端口不通，在运行CMD，输入telnet 外网IP加端口号或域名加端口号（如：telnet 52 5872） ，???? 如果不通就需要在网关（ADSL、防火墙、ROUNT等）处做端口映射。没 有服务器地址转换， ???? 解决方法： 瑞友天翼集群管理控制台——集群属性——服务器地址设置—— 地址转换模式 3、Q：登陆瑞友天翼应用程序时提示“安全策略检测到协议信息过期” ?? A：打开瑞友天翼集群控制管理台的属性——集群基本信息，把RAP文件超时设置里的使用 RAP文件超时检测的勾去掉或修改失效时间就可以解决。 4、Q：如何解决已经授权的终端服务,客户端提示终端服务许可过期问题。 ?? A： 指定 Windows Server 2003 终端服务中的许可证服务器要选择特定许可证服务器， 请执行 以下步骤，然后退出注册表编辑器： ????? 1. 单击开始，单击运行，键入 regedit，然后单击确定。 ????? 2. 在