试乘试驾流程摘要.pptVIP

为什么要试乘试驾? 为了展示4S店的正规化管理，及精神面貌。渲染烘托‘您’就是今天的主角，今天的一切就是为您而准备。我们的目的就是要让客户对我们店产生充份的信任,进一步增加客户的购买欲望。 试 乘 试 驾 重 要 性 试乘试驾可以让您对汽车的动力性、安全性、操控性、舒适性和经济性等各种性能有一种明确的认识。即使是同一款车，您也可以选择手动挡汽车或自动挡汽车进行试驾，因为变速箱不同，其操控感也是颇有差异的，是4S店新车成交的重要手段。 实例 或多或少一些销售顾问存在胆却心里（不会开车的 出过事故的 胆小的） 经常试驾但转化率不高 ( 急于求成 弄巧成拙 ) 对客户的需求把握不明（不知道客户真正试驾感觉） 不明确试驾的真正意思（就是开一圈吧了） 现状问题给我们带来的弊端 1.给客户直接感觉就是试驾人员不专业 2 造成客户对我们的不信任 3 对品牌失去信心 4 客户流失 了解竞品 例如：飞度，锋范, 福克斯 飞度 ----- 加速一般，不算太肉，但绝对不算有劲 锋范 ----- 加速跟飞度差不多，但车更重一点，所以应该比飞度要慢，实际没太有感觉，因为都不是以运动著称的；刹车比飞度还软，发动机、轮胎（相对于车体来说，有点单薄了）等都与飞度一样，而车更重一些，刹车