金商祺校园网络运维解决摘要.ppt

资产管理 可以自定义资产分类，并且根据不同的分类进行扩展，支持资产的批量添加和导入，可以直接从在线设备列表中导入交换机和服务器等资产，与网管、机房设备间管理联动可以有效的掌握资产的使用情况。 公司介绍 北京金商祺科技股份有限公司成立于2000年10月，注册资金3500万元，现有员工200多名，其中教授级高工、高级软件架构师、网络专家等专业技术人员占公司总人数60%以上。 公司先后通过了工业和信息化部系统集成二级资质认证、国家涉密信息系统集成资质认证、北京市企业技术中心认定、北京市软件企业认定、高新技术企业；公司在2012年获得“教育行业典范金软件企业”、“2012年十佳教育行业方案商”等荣誉称号。公司是HP、H3C、VMware、Aruba、中科院云计算中心等公司的金牌核心业务合作伙伴。 金商祺公司研发的自主产品：网首IT运维服务平台、信息资源监控平台、云存储平台、手机移动应用平台等被认定为北京市自主创新产品，多款产品已入围中央政采目录并获国家创新基金支持。产品功能和性能据国内外领先地位，并被通讯、教育、政府、医疗、军工、电力等行业的广大用户采用。 教育行业部分用户： 中国人民大学 北京师范大学 北京航空航天大学 北京理工大学 北京邮电大学 北京交通大学 天津大学 大连海事大学 首都经济贸易大学 北京第二外国语学院 北京农学院 北京工业大学 北京体育大学 北京联合大学 内蒙古工业大学 江西农业大学 成功案例 产品演示平台 登陆网址： 用户名：nms 密码：1111 谢谢 Beijing Jinshangqi Technology Co., Ltd 北京金商祺科技股份有限公司 第1页/全1页 网首Nethead校园网 运维解决方案 北京金商祺科技股份有限公司 2012年 目录 解决方案及用户效益 软件优势及功能特点 公司介绍 成功案例 校园网络管理现状 软件架构及平台 校园网络管理现状 缺少有效故障处理手段，工作效率低。 故障源不能准确定位。 工作无法量化。 故障统计分析缺失。 解决方案 故障预警：提升服务 运维调度：工作展现 历史数据：助您排错 数据维护：辅助决策 数据维护：辅助决策 网络运维的核心是解决问题，方法是对数据进行整理、统计、分析、查询，即对数据进行维护。而信息化建设的核心是数据维护，辅助决策。 如何通过网首Nethead实现 对数据的维护、决策的辅助呢？ 数据维护：辅助决策 例子一：布线数据快速定位与管理 情景：用户报修告知XX房间不能上网，运维人员首先要定位该用户的物理信息。即该房间是接在XX配线架的XX端口上，该配线架的端口是接在XX交换机的XX端口上。找到后进行故障排查。 传统管理方式： 运维人员通过纸质（翻本）或是电子版（Excel表）记录进行查询。 弊端： （1）纸质不易保存、不环保、信息不易更新、共享。 （2）电子版信息共享不及时、无法和其他信息相关联。 使用软件方式： 通过软件的“房间号查询”功能定位用户的物理信息，并且直接与交换机当前的状态相关联。可以查询用户报修点在XX交换机XX端口上，可以直接看到该交换机当前端口的物理状态情况，快速定位故障点。 数据维护：辅助决策 例子二：指标体系监控 静态监控指标： 系统监控CPU告警阀值、内存使用率、机房动力环境（温度、湿度、电源功率、电压、电流等）等指标。 动态监控指标： 系统监控主干流量。比如出口流量，大量用户共用的一个带宽。流控设备会对每个用户做带宽限制，这个流量的并发值（统计值）在短时间内不应该有极具的变化。系统监控这种变化是为了帮助运维人员去设计、关注这些运维中核心的监控指标。 故障预警：提升服务 主动式告警，总比用户先知道。 在网络发生故障时，比用户先知道，而不是等报修电话打来才发现出了问题。这时就需要一套很好的监控告警手段，帮助运维人员提前预警，提升整个IT部门的服务满意度。 网首Nethead提供了一套很好的告警监控机制，对于网络故障可以分级别进行告警，并可以进行提前预警。比如监控指标的阀值告警设定（设备CPU利用率、内存利用率；防火墙并发连接数；网络监控点丢包率、延迟；服务器应用响应时间、Oracle数据