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大家好，我的名字叫卢鲲，今天由我来给大家讲述一下我们公司自主研发的办公协同管理系统——Coffice，…请看大屏幕： Coffice——看到这个名称我们会自然的联想到：咖啡，办公室，喝着咖啡就可以使用的办公系统；对，就是这样的，实际上我们在设计这套Coffice系统的时候也是这样想的：希望大家可以在办公室里喝着咖啡或者在辛巴客里使用NoteBook连接上网络就可以把手头上的事情给处理掉。为此我们提出了这样的一个口号：“演绎现代办公生活，轻松办公从这里开始”，当然Coffice这个名字还有着它更深层次的含义，我们将会在后面的内容中接触到，现在让我们先来看一下关于OA的一些东西： 什么是OA？OA是企事业单位的信息处理与管理的集合。从广义上说，凡是能够提高办公效率的系统，都可以称作OAexcel，甚至Email。它们处理些什么呢？处理日常工作的所有内容，所以，我们日常工作的内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、申请审批、办公用品、公文管理、客户管理，质量管理、人事管理等等。 于是我这样来理解OA：把日常办公所需要处理的事务尽可能多的放到计算机里，用一种相对简洁的方式来进行处理，计算机会自动的记录下与处理过程、处理结果相关的数据和文字，在需要的时候呈现出来——这就是OA。 那么Coffice又是什么呢？首先Coffice也是一个OA，但它更象是一个OA的集成平台。 Coffice是一个信息管理的平台，是一个容易建立、容易使用、容易管理的平台。并且是为现代企业办公管理所量身定制的。它把办公室里繁杂、琐碎的事务集成到一个平台上进行统一的规划和智能的处理。统一的规划比较容易理解，就是把上面所提到的各种日常工作安排到一个地方--Coffice系统中来进行处理。那么什么是智能的处理呢？就是说Coffice系统会根据预先定义的一些规则去自动的对事务进行处理。举例来说，如果我们在企业领款申请流程中定义了这样的规则：领款的第一步要做的是找部门领导签字，如果金额超过5000，要找负责财务的副总经理签字，如果金额超过10000，要找总经理签字，最后到出纳那里去实际办理。那么Coffice会对所有领款申请进行这一规则的智能化判断，根据使用者的不同身份及金额大小自动提交到下一处理步骤。 对于不同身份的使用者，Coffice系统有着不同的含义，我来向大家一一介绍一下。 对于单位领导来说，Coffice是决策支持系统：单位领导所关心的重点是整个企业的整体运营状态，比如说最近几个月来销售部门签订了多少合同？公司有哪几个大的项目在运作？运作状态如何？那个项目是投入产出比最小的？哪个项目是进展速度最快的？等等，通过Coffice的查询统计功能可以将日常事务中产生的数据挖掘出来，呈现给决策者，通过这些数据的集合，决策者可以去安排接下来的总体工作计划，甚至找到下一步实施计划中某个步骤的参考范例，包括最佳范例和最差范例。但是这些数据并不是为了统计产生的，而是在办公过程中的一种自然积累，这一点尤其可贵，我们将不再为了领导所需要这些数据而专门派人去收集、整理、计算。 对于中层管理者Coffice是信息管理系统：中层管理者所关心的是本部门的员工的工作状况以及本部门内事务或项目的进展情况，比如员工的工作量是否饱满，员工是否按计划完成了工作，某些工作没有按计划完成，差错出在那一个环节，具体是谁造成的差错，或者是由于工作计划本身的不合理所至？等等，通过Coffice的监控系统对本部门员工参与的任务、项目、客户以及文档资料进行观察，可以迅速检测到工作中的每一个环节及其状态。 对于普通的使用者Coffice是事务/业务处理系统和知识分享系统：Coffice系统去完成一项工作,在完成过程中Coffice能够给我提供一些什么帮助，比如:上交工作报告、起草合同、提交申请、领款、用车、领取办公用品等等，这些工作完成后会自然的积累下一系列的文档和记录，长此以往，对其本人来说，无论是回顾过去还是展望将来，都会留下一份宝贵的参考资料，同时，所有成员的优秀文稿和成功经验都可以被放到一个共享平台，由所有的人去分享。当然，可分享的东西远不止这些，比如合同协议样本、规章制度、统计数据等等。甚至当企业建立了对外宣传的网络平台时，这些可供分享的知识也将成为树立企业形象的宝贵财富。 我们来模拟一个使用过程：当一个Coffice系统的熟练使用者要起草一份合同或协议时，他会首先到共享知识库中去查找一下，有没有类似的素材可以参考，如果有，他的工作效率会提高，如果没有，他可以把自己写好后的东西推荐给共享知识库的管理员，如果获得批准，那么这又将为后来的成员提高工作效率作出一些贡献，甚至领导还可以根据这些文档评比出知识贡献率最高员工，给予奖励，同时提高团队凝聚力。 刚才我们了解了Coffice是什么的概念，现在我