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第六章 集团和分子公司的职能划分
第一节 职能划分的原则
项目管理是目前国际上流行的一种管理方式,它在出色完成项目任务、培养人才等方面有着其他管理方式无法比拟的优势。在销售企业实施项目管理,能够促进销售目标早日完成,更好地为企业创造效益。
一、项目管理的概念
在集团总部和分子公司的职能划分前,我们首先要清楚什么是项目管理。项目管理是一个过程,包括项目的范围、组织、进度、成本、质量和后勤保障等,项目管理贯穿于项目整个生命周期并通过计划、组织、控制、评估等手段实现项目目标。这里将AA集团下属的分子公司所开展的市场销售看作是一个独立运行的项目单位,将一个分公司作为一个独立的项目来对待,分公司总经理即是该项目的总体负责人。
二、项目管理的原则
AA集团在实施项目管理时应遵循以下几方面的原则。这里将对分子公司的管理作为一个独立的项目来对待。
1.要明确项目目标,并在项目的一开始,使全体参与者都知道和理解这个目标;
2.分子公司可采用积木式,即将项目分解成为管理要素,使范围的确定、承担的任务、计划、控制和报告均处于可控状态;
3.建立供需网络,划定责任界限,协调相互间接口;
4.在网络的每一级明确控制、评估和证明销售任务的完成;
5.风险是项目所固有的因素,分子公司应包括风险管理在内;
6.分子公司也包括项目的人力资源管理,这是项目成功的基础。
三、集团职能部门与分子公司的的关系
分子公司是AA集团项目运行的作业班子,置于集团总部的领导之下。分子公司人员在分子公司总经理的领导下,运用现代化管理手段及先进管理技术对项目进行计划、组织、指挥、协调、控制,最终实现项目的管理目标。分子公司的各项业务工作受集团各职能部门(财务,人事,业务等下同)指导和监督,分子公司的各类业务人员均应接受集团总部对口部门的指导,并按系统向集团总部各职能部门报送报告、报表、统计资料等。
集团总部各职能部门和分子公司是内部管理关系。集团总部各职能部门既服务指导各分子公司对应的职能部门,又是其管理部门,分子公司个职能负责人需要向总部职能部门汇报工作。并接受工作监督检查。分子公司和集团各职能部门通过沟通及订立考核标准来进行集团化管理。
分子公司是集团总部利润来源,是企业相对独立的成本核算单位。销售过程中的经济往来和费用结算均通过集团总部财务结算中心进行,财务结算中心确保每个项目设立专门账户,专款专用。
四、 集团总部和分子公司的职能划分
为了明确集团总部和分子公司的职责和权限,我们应首先对其各自的职能进行划分。分子公司负责销售过程管理和成本、市场开拓、市场维护等方面的控制;集团总部对各分子公司负有监督管理职责,行使上级领导机关的各项职能。集团各职能部门对各分子公司行使业务服务、指导、监控管理的职责。
(一)集团的职权范围
1.按照规定权限和程序,决定对分子公司总经理的任免(聘任、解聘);
2.确定分子公司总经理的任期;
3.核定分子公司总经理的目标考核值;
4.核定分子公司总经理的基本风险收入及应缴纳风险抵押金的数额;
5.对分子公司总经理进行考核,并根据考核结果确定对其的奖惩和利益兑现;
6.按规定收缴分子公司的管理费和利润。
(二)企业应履行的职责
1.履行《目标考核经济责任书》规定的各项责任和义务;
2. 维护分子公司的合法权益;
3. 协调分子公司与集团各职能部门之间的关系,帮助分子公司解决销售中发生的实际困难;
4.为分子公司提供法律方面的服务以及有关政策、法规、市场等方面的信息服务。
第二节 分子公司的组织
分子公司的组织管理,就是为进行销售服务、实现销售职能而进行的组织设计与建设,组织运行与调整的工作。分子公司的组织与建设应符合销售服务特征,实施动态管理。在分子公司总经理的领导下,运用现代化管理手段及先进管理技术对项目进行
计划、组织、指挥、协调、控制,最终实现项目的管理目标。
一、分子公司的分级分类
按照我国一般AA集团的实际情况,分子公司分为三个等级比较合适,即一级分子公司、二级分子公司、三级分子公司。各公司亦可根据自已市场区域不同的情况进行划定,但需要注意的是:在确定分子公司的级别时,
分子公司级别的确定由集团商务中心提出意见,集团领导最后决定。
二、分子公司的部门与岗位设置
分子公司的部门设置和人员配备的指导思想是把销售作为企业利润来源,为企业赢利的基本单位。
(一)分子公司的部门设置
一般来说,分子公司由采购部,物流部、市场部、销售部和办公室四个部门组成,负责销售的日常运作和管理。
1.采购部:主要负责货品的采购结算。
2.物流部:主要负责货品配送。
3. 市场部:主要负责市场调研分析,定价,营销策略的制定。
4. 销售部:主要负责产品销售
4.办公室:主要负责劳资管理、行政管理、文档管理、后勤管理、安全管理、劳动和环境保护、宣传教育、
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