6教育科学研究第6讲-访谈法课件.pptVIP

访谈法 一、访谈法简介 如果说问卷调查是以书面形式收集资料的方法，那么访谈则是以口头形式收集资料。 访谈调查更多地用于质性研究。 访谈法在教育研究中主要用于了解教育事实，探询问题法和文献法及实物收集法所无法获取的更深层次的信息，了解被调查者的态度及态度表述的原因、心理活动、主观评价、个人体验等方面的内容，也有意见的征询。 与一般谈话不同的是，访谈是一种研究性交谈，是有目的、有计划、有准备的谈话，紧密围绕主题，针对性非常强。 例如；研究教师在课堂上对学生行为控制问题，可以把有关事件的录像放映给被访者，让他们谈对事件的评价、感受和意见，从而寻找出最佳行为控制模式。 例如，研究一名学生交友中的性别社会化和性别认同发展问题，通过对其生活史访谈，如他对父母的感情、同兄弟姐妹之间的关系等问题，再加上其它方面的深入研究，就可以加深对该同学交友问题研究的深度。 访谈以个别访谈为主，也可采用小型座谈会的方式 ，调查的形式有面对面、团体访谈和电话访谈等。 访谈法的优点 1、灵活，弹性强，应变性好，可对问题进行解释，加强了调查的深度（深度访谈） 2、准确。在排除主观顾虑、作周密思考后再回答问题，这样就提高了调查材料的真实性和可靠性。 3、真实性强。由于双方面对面，流程较快，出于自发性反应，一般掩饰性和作假性相对较少 4、深入：可以不断地追问，引导式提问，对于复杂的问题可以分层递进式的提问 5、适用范围广，一般所有人群根据不同的特点都可以开展访谈 访谈法的缺点 成本高 缺乏隐秘性，有时有些敏感性话题往往会回避或不作答 对访谈员素质要求高 记录困难 处理结果难 访谈法的类型：精确程度 一般而言，访谈法依其结构性的程度，可分为下列三种类型： 结构性访谈(structured interview) 无结构性访谈(unstructured interview) 半结构性访谈(semi structured) 结构性访谈系由访问者事先设计好结构性的问题，然后依照问题的顺序询问受访者，同时受访者通常必须依照答案的结构做选择，而无法做到让受访者畅所欲言。 1.优点：访谈的内容能根据预设的目的及项目进行，避免发生偏离主题的情形。 2.缺点：访谈的内容及方向受限制，而受访者处于被动的角色，所得的回答可能只是片面之词，不够周详。 无结构式访谈的方法，则以开放的(open-ended)的问题，寻找开放的答案，受访者通常不必受限于问题的既定答案，而可以自由联想发挥，畅所欲言。 1.优点：访谈的内容能做深入地了解与探讨，并搜集到一些未预期的资料。 2.缺点：访谈的内容可能会偏离主题且较耗费时间和体力。 半结构性访谈，则系上述二者的折衷，意即访问者最初向受访者发问一系列结构问题，然后为作深入探究起见，采用开放性问题，务期获致更完整的数据。 在质性研究中，初期多用非结构性，逐渐进入半结构性，对以前提问中的重要问题进行进一步的提问和追问。 访谈法的类型：以调查对象数量分 1、个别访谈 2、集体访谈：要求调研者要有较好的访谈能力及会议组织能力，一般不宜超过十人，调研员一般不参加争论，要及时使大家的回答和讨论向主题靠近，但这种访谈匿名性差，受他人影响性强，这是要尽可能避免的 集体访谈应注意以下的原则： （l）集体访谈的参加人员要有代表性，要求到会者有必要的能力和修养并熟悉访谈的内容； （2）参加访谈的人数最多不宜超过10个，以5－7人为宜； （3）要提前确定座谈提纲，并提前通知参加座谈的人做好准备； （4）座谈会应是讨论式的，允许参加座谈的人发表不同的看法。 访谈法类型：以接触情况分 面对面访谈 电话访谈 网上访谈 访谈法类型：以调查次数分 横向访谈：横向访谈又称一次访谈，是指在同一时段对某一研究问题进行一次性收集资料的访谈，这种研究需要一定的样本，被访者有一定的数量，访谈内容是以收集事实性资料为主 纵向访谈：又称多次或重复访谈。是指多次收集固定研究对象的有关资料的跟踪访谈，也是对同一样本进行两次以上的资料收集的方法。 纵向访谈是一种深度访谈。常用于个案研究或经验性研究，也常用于质的研究。这种深度访谈至少应进行三次以上。 二、访谈法操作程序 （一）制订访谈计划 访谈计划的内容应包含以下几点： （1）确定访谈的目的； （2）确定访谈的题目和内容； （3）确定访谈的方式； （4）编写提问的措词及其说明； （5）确定必要的备用方案； （6）规定对调查对象作所回答的记录和分类方法； （7）确定访谈工作的进程时间表 （二）确定适当的访谈对象 在标准化访谈中多采用随机取样的方法选取访谈对象；在非标准化访谈中，则主要是根据研究目的来选取有代表性的访谈对象。 寻找被访者： 被访者将成为访谈过程中极为重要的