领导力与管理摘要.pptVIP

* 无能力又不愿干的员工：明确规定规定其工作目标和工作规程，以单向沟通的方式告诉他们做什么、如何做、在何地何时去完成。否则，他会受到惩罚的。 愿意干但能力欠缺的员工：领导者应以双向沟通的方式给予辅导，并对他们的意愿和热情在感情上予以支持。以推销型的领导方式更为有效。其实，在现实生活中，由于知识更新较快，大多数员工属于此范畴。因此加强继续教育与员工的培训尤为重要。 * 有能力干但不愿意干的员工：在现实中，这部分人大有人在。他们是不希望领导者对他们有过多的控制与约束的。对待这部分人，领导者运用参与型领导方式较为恰当。 有能力干有愿意干而且愿意承担责任的员工：领导者应充分授权，放手去干，加强监督与考核即可。因此，授权型领导方式对于高度成熟的下属更为适用。 * 在权变理论中最具有代表性的研究成果应当属菲德勒的领导权变理论。它是美国学者菲德勒于20世纪60年代提出的“有效领导者权变模式”。简称菲德勒权变理论。菲德勒认为：有效的领导绩效不仅受个人领导风格影响，更与他所领导的组织的环境因素有关。他将领导环境具体化为三个方面：职位权力、任务结构和上下级关系。同时他也给管理者指明了两条道路，一是改变自己，适应情景，再则是改变情景，适应自己。究竟选择哪种方式，关键要结合管理背景与实际需要。 但职业化包括由内而外三个层次的含义：首先，从业人员应该体现出一种职业素养，而不是凭个人兴趣自行其是；其次，从业人