领导协调艺术摘要.pptVIP

海盐衬衫厂的兴衰 1980年，该厂已拥有固定资产净值107万 元，全厂工业产值达1028万元，实现利润 52．8万元，比改革前增加了100多倍，一跃成为全省同行业的首位。 步鑫生精明强干，精力充沛，每天工作十五、六个小时，无论大事小事他都要亲自过问，职工说他是厂里“工作热情最高的人”，但没有摆脱小生产者的思维方式。 1984年步鑫生办起了一个领带车间，接着又办起了印染车间，最后决定兴办西服分厂。这项决策是在与上级主管部门的一次谈话中，前后不过2个小时作出的。 他推行高度集中的管理和控制，大小决策都要由他最后裁决。这种事无巨细的管理方式，不仅容易造成决策上的偏颇，更无法调动其他人员的积极性。 1986年，海盐厂负债数百万元。步鑫生倍尝创业的艰辛，终因企业濒临破产而被免去厂长之职。 案例 （三）发挥非权力影响 领导者把握非权力影响力的艺术，使下属在工作中不是由于“恐惧”而服从，而是因为“信服”而受命。不即不离，亲疏有度，是处理与下级人际关系的基本要求。 1、待人公正，一视同仁。 “自然偏正效应” 感情效应 资历效应 “背景”效应 2、大度容人 容人之长。允许下属超过自己。领导非全才、通才，领导者的职责，主要是“出主意，用干部”