项目二企业组织结构设计与岗位分析要点分析.pptVIP

关键事件法是指管理人员通过把员工在实际工作中特别有效和特别无效的工作行为记录到书面报告上，然后对员工在工作中的优、缺点进行评价并提出改进意见的一种绩效评价方法。 优点 （1）直接描述人们在工作中的具体活动，因此可以揭示工作的动态性。 （2）由于它所收集的都是典型事例，因此对于确定工作标准、防范事故和提高效率作用明显。 缺点 （1）费时，需要花大量时间（半年到一年）去搜集关键事件，并加以概括和分类。 （2）强调具有代表性的工作行为，因此会漏掉一些不明显的工作行为，难以非常完整地把握整个工作实际情况。 （五）关键事件法 工作日志法是指让员工以工作日记的形式按时间顺序、详细记录自己的工作内容与工作过程，然后经过归纳、分析，达到岗位分析目的的一种方法。 优点 可以收集到最详尽的数据。 缺点 填写人可能会夸大或忽略某些活动，从而导致导致信息失真；费时、费成本且干扰员工工作。 在实际工作中，上述六种分析方法通常是结合并用的。例如，先用问卷调查法，如发现书面资料不够完整或准确，再用面谈法，如仍有用语言无法明确表达的事实，再用观察法来认定事实。这样可以搜集到更完整更准确的资料，使岗位分析的结果更加准确可靠。 （六）工作日志法 任务三 学习撰写岗位说明书 一、岗位说明书的主要项目 二、岗位说明书范例 一、岗位说明书的主要项