好百年营运部培训教材文件.doc

营 运 部 培 训 教 材 深圳市罗湖区宝安北路好百年核心总店 营运部文件目录 序号 分类 文件名称 编号 起始页 1 营 业 管 理 新专柜进场操作流程 HB-YYYY001 01 2 专柜导购员入职管理规定 HB-YYYY002 02 3 专柜导购员培训管理规定 HB-YYYY003 03 4 专柜导购员离职管理规定 HB-YYYY004 04 5 专柜上货管理规定 HB-YYYY005 05 6 专柜出货管理规定 HB-YYYY006 06 7 专柜销售及退换货操作的管理规定 HB-YYYY007 07 8 收银员工作规范 HB-YYYY008 08 9 专柜导购员日常工作程序 HB-YYYY009 09 10 专柜导购员现场管理规定 HB-YYYY010 10 11 播音工作管理规定 HB-YYYY011 11 12 营业现场突发事件处理管理规定 HB-YYYY012 12 13 《物品出店放行条》使用及保管规定 HB-YYYY013 13 14 专柜正常撤场操作流程 HB-YYYY014 14 15 专柜非正常撤场操作流程 HB-YYYY015 15 16 商 品 管 理 专柜经营范围变更管理规定 HB-YYSP001 16 17 雷同商品管理规定 HB-YYSP002 17 18 商品信息录入