模块一精品主管培训摘要.ppt

LED转向灯系统 智能升窗系统 后视镜折叠系统 氙气大灯 DVD导航系统 倒车雷达 防爆隔热太阳膜 工人的价值是实实在在的，基本上价值可以固定，而电子类的产品尤其是新出产的电子类产品，外行人难以弄懂它的价值了。前段时间，笔者买了一部5800块的手机，一个多月后这款卖3800块，短短的一个多月价格跌了2000块。为什么会出现这种情况？就是它卖5800块的时候，笔者没弄懂它为什么值5800块，它卖3800块的时候，笔者也没弄懂它为什么就只值3800块了。估计迟早有一天它就只值1800块了，不过那是以后的事情。所以电子产品就有这么好卖——消费者捉摸不透它的价值所在。 模块一 精品主管培训 ——汽车配件管理与销售 邢台职业技术学院 汽车商务教研室 王超 目录 项目二 推销精品 项目一 应聘精品主管 项目三 精品的入、 销、管 项目一 应聘精品主管 项目一 应聘精品主管 任务一 任务三 任务二 了解精品主管 了解精品 了解精品主管的收入 项目一 应聘精品主管 情景一：你是行政经理，为公司招聘一名精品主管，经选拔确定俩人参加面试， 你要通过询问了解谁更熟悉这个岗位，在俩人中选择一个录取。 HR问题示例： 谈谈你自己？ 你对岗位了解多少？ 公司为何进行精品销售？ 你对精品了解多少？ 你希望的待遇是什么？ 如何选购精品？ 任务实施 角色： 三名面试官，（一个行政经理，两名助手）其余同学参加面试，面试形式自己组织，最终确定录取者，并说明理由。 问题合理有意义（2分） 有效的组织 面试 （2分） 给出录取理由 （1分） 评分标准 项目一 应聘精品主管 小超老师 知 识 准 备 任务一 了解精品主管 项目一 应聘精品主管 小超老师 任务二 了解精品 任务三 了解精品主管的薪水 项目一 应聘精品主管 任务一 了解精品主管 任务一 了解精品主管 1. 精品销售的重要性 3. 精品销售的流程 2. 精品销售的现状 精品销售的基本概念 * * 随着中国汽车工业的高速发展，汽车已开始进入了寻常百姓家。一般汽车出厂时都有好几个型号或版本，不同版本车辆配置不相同，不同的消费者对车辆具有不同的使用观念（比如选购较低配置车辆的车主要求享受更高的产品服务时；还有需要用到原厂配置不具有的附加产品功能时），精品加装与改装是满足此需求的唯一途径。因而，作为汽车后市场中的汽车精品迎来了其蓬勃发展时期。 精品销售由来 项目一 应聘精品主管 任务一 了解精品主管 * （1）满足客户的需求 （2）推动新车销售 （3）提供利润 （4）提升客户满意度 精品销售的重要性 情景一 应聘精品主管 任务一 了解精品主管 * 项目一 应聘精品主管 任务一 了解精品主管 * 项目一 应聘精品主管 任务一 了解精品主管 * 1. 精品销售的重要性 2. 精品销售的现状 精品销售的基本概念 3. 精品销售的流程 精品行业现状 4S店销售利润快速下降，精品利润已经逐步上升为第二大的收入项目 汽车用品的信息透明度越来越高，产品的利润越来越低 不断出现的新产品给4S店带来新的利润 精品的分工越来越明确，改装店、 4S店、美容店、汽配市场分工越来越明确 市场需求与国家政策的开放，使汽车改装将成为4S店的主要业务 * 项目一 应聘精品主管 任务一 了解精品主管 * 精品销售的基本概念 1. 纯正精品销售的重要性 3. 精品销售的流程 2. 精品的选择 1. 精品产品的分类 项目一 应聘精品主管 任务一 了解精品主管 汽车精