营业窗口多媒体交互一体化解决技术方案.pptVIP

营业窗口信息交互一体化解决方案 商鼎，改变你的沟通。 + 商鼎M8窗口智能交互系统 营业窗口是企业与顾客面对面沟通的最重要场合，在这里可以办理业务、推广产品、接受顾客意见、展示企业形象等等。 但是，现有的营业窗口缺乏统一的设备和机制，窗口或柜台上摆放的既有用于输入的密码键盘、用于接受顾客意见的评价器，又有用于宣传的印刷传单、用于显示顾客信息的显示器等等，显得杂乱无章，也无法有效地推广产品、展示企业形象。 商鼎M8窗口智能交互系统是目前领先的营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集，可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示，还可以动态扩展一些实用的APP应用，如意见调查、顾客投诉等等，能够彻底解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题，达到更高的服务水准。 项目简介 系统组成 商鼎M8窗口智能交互系统管理软件 B/S架构，符合J2EE规范，商鼎M8窗口智能终端设备管理、软件升级、信息发布、数据交换的控制中心 服务器和通讯网络 服务器部署商鼎M8窗口智能交互系统管理软件及数据库，通讯网络借助客户现有网络进行数据传输 商鼎M8窗口智能终端 借助平板电脑技术，采用8寸或9.7寸多点电容液晶触摸屏，Android4.1操作系