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快乐演讲稿 2016我服务我快乐演讲稿 2016我服务我快乐演讲稿 服务他人是一种帮助，是一种态度，当你真诚的服务别人时，同时对方也会表达感谢，这时的你是快乐的，下面是小编整理的我服务我快乐演讲稿 我服务我快乐演讲稿一 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好! 我是江阳店防损部蒋国建，我演讲的题目叫quot;我服务、我快乐quot;。 服务是什么?服务是帮助，是照顾，是贡献，是一种态度，是一种想把事情做的更好的欲望，时时站在客人的立场，舍身处地为客人着想，及时去了解与提供客人之所需。 那么，什么又是quot;快乐quot;呢?快乐，是会意的一个眼神;是爱的一个微笑;是从心里说出的一句实话;是一片纯洁的爱;是一个难得的情。快乐是种过程，而不是结果;快乐存在于期望中;快乐存在于氛围中;快乐属于心态，而不属于享受;快乐属于选择，而不属于获得。 quot;如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命amp;bdquo;amp;bdquo;quot;服务奉献、助人为乐在今天具体表现为服务别人快乐自己的精神，这是时代的要求，是和谐社会的追求。 一个企业怎样才能生存?靠什么生存?相信很多人跃入脑海的是quot;钱quot;，但更深层次的讲，是靠顾客。 没有顾客，资金来源不足，企业必然无法生存。以人为本，以客户为本，是竞争取胜的关键。企业之间竞争的焦点之一就是服务。用什么样的服务理念指导服务活动，对于能否赢得竞争优势，把握经营致胜的主动权十分关键。服务的本质就是尊重，被尊重是一件快乐的事。我们在服务的过程中，在尊重别人的同时就是尊重我们自己。良好的服务当然不只是停留在礼仪上的文明，更重要的是内心。quot;谁为你发工资?quot;这实际上是服务意识的问题。顾客为我发工资，因为顾客为我们带来了效益;单位为我发工资，因为是单位给我提供了展现自己的平台;我自己为自己发工资，因为一切还要靠自己的奋斗努力。作为一名商场从业人员，离不开顾客、单位和自己本身。 quot;品牌致远，服务制胜quot;。如今是服务经济时代，在保证产品质量的基础上，不断提供优质服务是现代企业经营的重要策略。通过优质服务刺激顾客的情绪，创造客户的价值。是什么让人想起并记住你?凭什么别人会在某些场合自动推荐你?除了你给顾客留下愉快的消费经历之外，非常重要的是：企业要在客户中埋下口碑的种子，要让客户主动去和别人交流并推荐你，这些依赖于企业提供给客户的优质服务。 在停车场，向顾客敬礼致敬时，顾客回以会心示意;夏天，在平台，为过往行人免费送上茶水，换来暖暖的笑容;搀扶行动不便的老人，迎来满怀感激的道谢......这一切的一切，都激起我内心无比的喜悦、不尽的快乐。