美容师工作职责+目标行管理要点分析.pptVIP

店长的工作职责 业绩管理 员工管理 顾客管理 店务管理 顾问工作职责四：晨夕会 组织并坚决执行每日晨会制度 做员工的思想更正及调动 安排一日工作计划 上报员工业绩目标，有针对性进行跟进服务 每日专业一张纸 仪容仪表的检查 卫生检查 夕会做顾客分析及顾客邀约了解及安排 美容师的日常行为规范 一、美容师职业道德 1、对待所有的顾客要友善、大方，做到笑脸相迎；2、对待顾客要公平、尊重、诚实，避免讲粗言俚语。3、言而有信，负责尽职4、主动解答客人提出的问题，避免谈起容易引起争论的话题5、任何时候要保持最专业水平。 美容师的日常行为规范 二、美容师的基本要求与形象： 1、整洁的仪容，做到服装、化妆、发型三者协调。2、有教养的谈吐，保守秘密（私人秘密）3、个人肌肤保养要求正确专业；4、保持正确的站姿、坐姿、行走自然大方5、用心了解到美容新产品的用途和效用，用心学习美容新技术，丰富自己的知识；6、积极上进，对上司、同事、顾客为人随和、谦虚、热情有礼 美容师的日常行为规范 三、美容师的技术资格：1、一对温柔、灵活的手（力度要适中）2、对色彩的搭配效果有深刻的认识。3、对人体各部位有深入的了解（穴位、经络）4、要在独特风格和审美观 美容师的日常行为规范 四、美容师的个人卫生：1、双手指甲剪短，保持清洁；2、衣服整洁合身；3、鞋要清洁，舒适没有噪音；