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- 约 55页
- 2016-11-24 发布于湖北
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; 李春辉简介
人力资源管理专业国家高级企业培训师国家高级劳动关系协调师客户服务管理师
国家导游员;座谈纲要
一、女性压力的来源
二、释放压力的方法
三、心态对女性的影响
四、缔造积极心态的方法
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第一部分
压力管理;
;砖块与罗汉理论;压力是什么?
;1、压力是环境要求你作出选择或改变时的
个人感受
;2、压力是对未知事件悲观解释的结果
3、压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭
4、压力是面临威胁时的本能反应
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在国家层面,在美国每年因为压力造成的经济损失高达1600亿;
在组织层面,60-70%的旷工旷职因压力而起,管理决策失误率增加,员工满意度下降;
在个人层面,50%-80%的疾病由压力而生,为员工做1美元的压力管理与情绪调控培训可产生6-16美元纯利润。 ;
压力是影响疾病发生、发展和预后的重要因素之一,目前75%的疾病发生与心理压力有关。;
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;压力的表现
1、身体症状
(愁眉苦脸、手心出汗、咬嚼手指、眉头紧锁)
2、精神症状
(忧郁、多疑、自卑、焦虑、委靡、无精打采)
3、行为症状
(身体不适、情绪低落、坐立不安、大喊大叫、失眠多梦、与人争吵);
;管理压力的技巧CALM
1、改变
2、接受
3、放手
4
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