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学生安全与生活服务中心 工作手册 中心编委会 二○一五年二月 学生安全与生活服务中心工作手册 第一部分　中心总体服务职能 1 一、中心服务场所 1 二、中心服务网址 1 三、中心服务电话 1 第二部分　中心内设机构服务职能 2 一、公寓服务部 2 （一）服务职能 2 （二）服务流程 2 1、新生报到流程及注意事项 2 2、退寝流程及注意事项 3 3、报修、维修流程及注意事项 4 4、申请延时断电流程及注意事项 4 5、寝室调整流程及注意事项 5 6、离校备案流程及注意事项 5 二、健康服务部 6 （一）服务职能 6 （二）服务流程 6 1、我要投票流程 6 2、我要参与流程 6 三、综合服务部 6 （一）服务职能 6 （二）服务流程 7 学生申诉流程: 7 学生安全与生活服务中心工作手册 第一部分　中心总体服务职能 学生安全与生活服务中心以“学生为本、积极引导、真诚服务”为宗旨，全心全意为学生在生活区提供安全、住宿和饮食等方面的服务。中心集环境育人和服务育人于一体，为学生创造安全、舒适、和谐的生活环境，以细致、周到的引导和热情、贴心的服务，为学生营造“家”的氛围。通过学生的自我教育、自我管理和自我服务，不断提高学生的创新能力和实践能力。本中心由公寓服务部、健康服务部和综合服务部组成。 一、中心服务场所 公寓服务部：绿顶楼、红顶楼、桔顶楼、7号楼 健康服务部：10号楼 综合服务