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说话学分 要求： 情报收集：每次重要交谈以后收集关于对方的至少一点信息！ 把经营协会当成经营企业，把举行活动当作战场杀敌！ 第一章：会说话是一种资本 1、孔子说话的讲究： 说话要言之有理，言之有文，言之有情，言之有物 言之有理：摆事实，讲道理 言之有文：反问、排比等修辞手法的运用增加语言文采 言之有情：话语间透着说话一方对另一方的关怀之情 言之有物：说话有根有据、实话实说，这样才有很强的针对性 2、“会说话”的条件： （1）在交际中有较强的口头表达能力 （2）在交际中始终具有较高的领悟能力和回馈能力：即既能准确地接受和理解，又能做出恰当、必要的应付 （3）在交际中始终具有明确的对象意识和语境意识 （4）说话内容的深浅要与说话对象的接受能力相宜 （5）慎言：即不说过头话，不能言过其实；做不到的事情不要夸口 3、说话必备的四种素质： （1）思想素质： A、不同的人生观、价值观、世界观、道德观、审美观等决定着人的说话品味 B、正确的观念、人格等是口才不可或缺的深层基础 （2）道德素质：说话在一定程度上代表着一个人的道德水准 （3）心理素质： 例：急不择言的原因：并不是没有想的时间，而是有时间的时候没有想。 （4）艺术素质：发音、节奏、音量等 4、提高说话的形象和语言能力： （1）首先，可以试着清楚语言障碍，调整自己的音色 （2）说话还要保持恰当的速度 （3）不要以自我为中心 （4）克服自