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ZXA10-ONUB（V1.0）新型光网络单元 维 护 手 册 深圳市中兴通讯股份有限公司 ZXA10-ONUB（V1.0）新型光网络单元 维护手册 本资料著作权属深圳市中兴通讯股份有限公司所有。未经著作权人书面许可，任何单位或个人不得以任何方式摘录、复制或翻译。 侵权必究。 Copyright ?2002 by ZTE Corporation All rights reserved. No part of this publication may be excerpted, reproduced, translated or utilized in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying and microfilm, without permission in writing from the ZTE Corporation. 策 划 市场中心工程部 网络事业部上海研究所用户服务部 编 著 周 翔 责任编辑 王 军 * * * * 深圳市中兴通讯股份有限公司 地址：深圳市高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦 电话：800-8301118 传真：0755邮编：518057 * * * * 版次：2002年6月第1版 编号：sjzl2002178 前 言 ZXA10-ONUB（V1.0）新型光网络单元（简称ZXA10-ONUB或ONUB）是ZXA10中兴综合接入网系统的大容量用户端设备。ZXA10-ONUB（V1.0）新型光网络单元提供丰富的话音、数据、图像传输等多种综合业务接口，充分考虑和满足了我国电信业务的现有状况和远景规划的要求。 《ZXA10-ONUB（V1.0）新型光网络单元维护手册》是指导用户对ZXA10-ONUB（V1.0）新型光网络单元设备进行日常维护和故障处理的手册。以下是各章节主要内容： 第一章 设备维护，介绍日常维护的内容、要求以及常用方法。 第二章 告警信息，介绍告警信息的分类、分析与处理方法。 第三章 故障分析与处理，介绍常见故障的分类、分析与处理方法。 附录A 单板更换，介绍单板更换时的注意事项和步骤。 附录B 112测量台所测数据标准参考值，介绍112测量台所测数据的标准参考值。 附录C 缩略语，介绍本手册中常用专业英文缩略语的中文解释。 由于维护系统暂无关于ONUB部分的运行信息，所以本手册未编写此类内容，有关运行信息的内容可以参见《ZXA10-OLTB（V5.10）新型光线路终端维护手册》相关章节。 与本手册配套的其他随机资料有： 《ZXA10-ONUB（V1.0）新型光网络单元技术手册》 《ZXA10-ONUB（V1.0）新型光网络单元安装手册》 《ZXA10-ONUB（V1.0）新型光网络单元操作手册》 声明：由于产品和技术的不断更新、完善，本资料中的内容可能与实际产品不完全相符，敬请谅解。如需查询产品的更新情况，请联系当地办事处。 目 录 第一章 设备维护 1 1.1 维护说明 1 1.2 例行维护 2 1.2.1 每日例行维护内容及要求 2 1.2.2 每周例行维护内容及要求 14 1.2.3 每月例行维护内容及要求 15 1.2.4 每季度例行维护内容及要求 20 1.3 突发性维护 21 1.4 维护常用方法 22 第二章 告警信息 24 2.1 告警系统的原理和特点 24 2.2 告警信息的分类及查询 25 2.2.1 告警信息的种类 25 2.2.2 告警信息的查询方式 27 2.3 一级告警 28 2.3.1 机房烟雾告警 28 2.3.2 机架电源断 29 2.4 二级告警 30 2.5 三级告警——ALC处理机故障 31 2.6 四级告警 32 2.6.1 ALC板未插 32 2.6.2 DLC板未插 33 2.6.3 测试板未插 34 2.6.4 环境和电源监控类告警 35 第三章 故障分析与处理 36 3.1 故障的产生原因及其分析思路 36 3.1.1 故障产生的原因 36 3.1.2 分析故障的依据 36 3.1.3 故障处理的分析思路 37 3.2 常见故障的分类及其处理 42 3.3 用户数据创建故障 43 3.4 用户业务故障 44 3.4.1 拨号上网困难 44 3.4.2 用户断话问题 46 3.4.3 用户摘机无音 47 3.4.4 用户通话有杂音 49 3.4.5 主叫号码显示不正常 51 3.5 前、后台通讯故障 53 3.6 112测量系统故障 54 3.7 电源、环境监控系统故障 55 3.7.1 环境、电源监控类的人机命令无返回 55 3.7.2