三级案例问答知识点.docVIP

在案例问答题中一般需要记忆的知识点 答：①态度保持中立②提问避免失误③不讲题外之话④不用指责批判性语言，阻止或转移求助者话题⑤谈话后不应给出绝对性结论。⑥结束语要诚恳、客气。 2．摄入性谈话中提问问题时要注意些什么？ 答：①避免“为什么”的问题，因为会有强烈的暗示②避免多重选择性问题，因为还是封闭性的③避免多重问题，因为会使求助者不知所措④避免修饰性反问，因为这类问题无法回答 ⑤避免责备性问题，因为会使求助者产生防卫心理⑥避免解释性问题，因为会减少求助者自我探索。 ?3．摄入性谈话中对谈话内容的选择应把握什么原则？ 答：①可接受：适合求助者的接受能力和兴趣。②有效：对求助者的病因有直接或间接针对性；对其个性的发展或矫正起关键作用；对深入探索求助者深层病因有意义；对求助者症状的鉴别诊断有意义；对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。③积极：对改变求助者的态度有积极作用。 ?4．摄入性谈话中，怎样选择切入点？ 答：①根据求助者主动提出的内容②根据在咨询中观察到的疑点③根据心理测验结果初步分析发现的问题④根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料 5．选择心理测验的原则？ 答：①选择量表应有指向性；如有明显的焦虑情绪，应选用与情绪有关的量表。 ②为确定非情境性症状的性质，应启用人格问卷，以便探索症状的人格因素； ③为寻找早期原因，可选用病因探索性量表（如LES），可以查找两年以来是否有重大生活事件发生，或是否有应激的叠加效应发生等。 ④为排除疾病而使用量表；当临床表现若怀疑有精神疾病，可使用MMPI，若觉得智力有问题可用智力量表；若怀疑是神经系统疾病可选用神经心理学测评手段等。总之，在心理诊断中使用心理测量工具应当一定有针对性，应围绕已形成的初步印象或求助者的某些特殊表现来选用。? ?6．临床收集资料的途经？答：①主诉②家属报告③摄入性谈话④临床观察⑤心理测验⑥其他途径 ?7．判断来访者问题是否心理咨询范畴？答：答：（1）掌握判断正常与异常心理活动的三项原则：①主观世界与客观世界的统一性原则②精神活动的内在一致性原则③个性的相对稳定性原则。 （2）对求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性。有无自知力和是否主动求医等。 （3）确定工作范围。①理论上健康心理咨询的工作对象是一般心理问题、严重心理问题和部分神经症性心理问题。②对精神病性问题只做辅助性工作。③慎重对待出现神经症性问题的求助者和确诊为神经症的求助者。 ?8．一般临床资料整理提纲？ 答：①人口学资料：性别，年龄出生地，出生日期；职业，收入，经济状况，受教育状况；宗教，民族，婚姻状况； ②生活状况：居住条件，日常活动内容、活动场所；生活方式和习惯；近期生活方式有无重大改变。 ③婚姻家庭：一般婚姻状态，婚姻关系是否满意，婚姻中有无重大事件发生， ④工作记录：对工作的态度、兴趣、满意程度；是否改变过职业，理由何在。 ⑤社会交往：社会交往以及社会兴趣和社交活动的主要内容；与自己交往最多、最密切的人的数；能给求助者帮助的人和求助者帮助过的人有多少；社交中互相在道德和法律方面的责任感；参加集体活动的兴趣如何。 ⑥娱乐活动：最令求助者感到愉快的活动；求助者对愉快情绪体验的描述是否恰当。 ⑦自我描述：描述自己长处、优点时的言词、表情、语言、语调是否夸张或缩小；描述自己缺点时的言词、表情、语言、语调是否夸张或缩小。 ⑧求助者个人内在世界的重要特点：想象力，创造性，价值观，理想，对未来的看法。在案例没有提及的资料应注明在以后的咨询中进一步了解（需结合实际案例进行归类整理） ?9．面质：或质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。 A咨询中求助者常见的矛盾： 言行不一致， 理想与现实不一致， 前后言语不一致， 4）咨访意见不一致。 B面质的目的： ①、协助该求助者促进对自己的感受、信念、行为以及所处境况的深入了解； ②、激励该求助者放下防卫、掩饰心理来面对自己和现实，并由此产生富有建设性的活动； ③、促进该求助者实现言语与行动的统一、理想自我和现实自我的一致； ④、促进该求助者明确自己的资源，并加以利用； ⑤、给该求助者以树立学习、模仿面质的榜样，将来有能力对他人或自己做面质。 C使用面质技术要注意： ①要有事实根据。在事实不充分、不明显时，一般不宜采用面质。 ② 、避免个人发泄。面质是为了澄清问题，促进求助者成长，故应以求助者利益为重，不可将面质变成咨询师发泄情绪乃至攻击对方的工具。 ③、避免无情攻击。在咨询中，不能不考虑求助者的感情，一味地、无情地使用面质，这样常会使求助者无法招架，陷入尴尬、痛苦状态。 ④、要以良好咨询关系为基础。面质所涉及的问题对求助者来说有可能具有应激性，具有一定威胁，有可能导致危机出现。故咨询师的共情、尊重、热情、真诚等是非常