杭州市金融服务外包产业竞争力应用应用研究开题报告.docVIP

毕业论文（设计）开题报告 （含文献综述、外文翻译） 题 目 杭州市金融服务外包产业竞争力研究 姓 名 夏淋丽 学 号 座机电话号码20 专业班级 05国际经济与贸易（4） 指导教师 分 院 经济与贸易分院 完成日期 2009年3月7日 文献综述： “杭州市金融服务外包产业竞争力研究” 文献综述 一、引 言 1989年管理大师彼得德鲁克在大变革时代的管理》一书中曾经这样预言：在10～15年之内，任何企业都会将所有支持性而不产生收入的工作以及任何不提供向高级发展的机会的活动与业务外包出去。而在过去的20年里外包的迅速发展无可非议已逐步证实了大师的预言，外包已成为当前企业界与理论界密切关注的一个热点。随着经济全球化的发展和全球产业结构调整，发达国家的产业转移作为外力有力地推动了我国服务外包业务的发展提高服务业比重和水平。承接国际服务外包不仅创新了我国的国际贸易方式，也对转变我国经济发展方式和优化经济结构具有重要作用。 此外特别指出金融服务外包作为服务外包新兴业务，近年来在我国市场上已起步，并呈现出加速发展的态势。国际上银行、证券、保险等领域的金融企业出于战略规划、成本控制、增强核心竞争力等多种因素的考虑，其服务外包的范围和规模都得到了空前发展。按照我国加入WTO的承诺，2006年底我国的金融行业全面对外开放，新一轮全球金融服务业的产业转移已经势在必行。 因