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晨光国际购物中心物业管理模式 物业职能解析 物业公司职能：负责物业管辖区的管理和物业服务工作。协调部关系。 管理是指执行监督职能，制定建立各项规章制度，如：客户公约、物业辖区管理章程、客户手册等，规范使用行为，维护物业设施完整。 服务是根据物业服务公约，提供公用设施设备，环境绿化、保洁保卫、维修养护等服务，最大限度的延长建筑寿命，提升居住环境。 协调是依据物业附属使用规范和国家法律法规有效实施管理，协调物业与业主和社会各方面的活动和关系。如社区、公安、环保、卫生、市政、教育、公用事业、商业及文化娱乐等部门。 物业部岗位职责 物管部经理岗位职责 在购物中总经理及办公室领导下，全面负责物业服务区物业的管护，保养，维修，及日常的安全防护、环境维护保洁工作。 采用经营的思想理念全方位，多渠道高效快捷服务，制定物业服务的标准规范；严格规范管理，高效服务。树立物业服务形象。 以“客户至上”的原则开展物业服务，制定工作目标和目标实施措施。 4、熟悉、遵守国家物业法律法规、《物业管理条例》及相关物业设施设备管护运行规范。科学合理运作物业服务。 3、负责公司物管部工作的正常运行，整合物业资源，节能降耗。 4、全面负责物业辖区物业设施及财产安全。提高突发事件的处理能力。 5、履行消防管理职责，建设立安全防护措施，保障物业完整。 6、制定物业服务合同，维修、保洁、消防等各项规章制度，修改完善服务制度。