最新版中企商务员工常见问题解答手册《及时语》.docVIP

及时语序 欢迎精英入中企， 未来成功属于你。 纷繁疑问君莫愁， 敬请详见《及时语》。 客户资料查找 （一）搜集客户资料有哪些途径？ 答：一般包括以下途径： 1、企业黄页：例如北京黄页、山东黄页、威海黄页等。 2、媒体宣传：电视、广播广告；路边广告牌、车体广告、杂志、报纸广告（包括软性的介绍）。 3、网络广告：门户网站广告（例如搜虎、新浪等）、行业网站广告、网络企业黄页（例如中国黄页网等）、行业网站黄页（例如化工网、纺织网等）、商贸网站黄页（例如阿里巴巴、环球资源等）、各地信息港企业介绍（例如威海信息港、潍坊信息港等）。 4、人脉介绍：亲戚朋友介绍、老客户转介绍、尚未开发的客户介绍等。 5、其他途径：如超市中商品包装上的企业资料（地址、联系方式）等。 （二） 如何搜集最好最新的客户资料？ 答：经常浏览实事新闻和行业动态以及随节日、季节到来而出现的广告中发发现客户资料。如：中秋节到了，食品（月饼）企业就会集中宣传；冬天到了，保暖类服装（保暖内衣、羽绒服）就会集中宣传。从其中去发现有价值的客户资料（老总联系方式）及客户需求点（网站需要更新）。 （三）怎么提高资料质量？ 答：一份好的资料最重要的是来源，准确度高，骚扰率低的资料能帮助你开发出更多，更优质的意向客户。一份优质的资料主要包含以下内容：公司名称、法人、联系人、联系方式、互联网应用等信息。其中公司名称和法人可以在“北京企业信用网”上核实，联系人可以通过查询网站备案的方式获得，互联网应用情况主要分析是否做过网站，是否做过推广，对互联网认可程度等。查找资料主要途径有百度等搜索引擎、B2B等行业平台、行业杂志、户外广告等，每一种查询资料方式的目的是不一样的，比如搜索引擎查询能获得有很强互联网意识的客户，行业杂志获得的客户能便于后期同行业对比，便于签单。做过户外广告的客户一般资金比较雄厚。查资料是一项需要耐心、细心、恒心的工作。 （四）查找客户资料的具体操作方法举例： 答：1、线上搜索： （1）、利用搜索引擎查找： 在百度、谷歌中输入 A所在省份+行业+有限公司 ——关键词搜索 B地域+法人+site：yidaba、阿里巴巴、慧聪.com 例如：太原 法人 site： C所在省份*公司+商务楼名称 D 所在省份*公司+地址 E所在省份* + .com + 行业词 F区号+法人电话+行业 G所在省份集团公司→查出之后再反查 H所在省份+民营+一百强 I所在省份+行业+淘宝商城 J各大行业网→行业网址大全→行业网站 K所在省份（例如：shanxi）+company.contact L高级搜索：例如：太原 filetype:asp inurl:contact 0351 手机 M百度文库输入：地域+招商引资 N buy+产品名称+地域 O 地域 行业词后缀为ppt、word、excel P所在省份+有限公司+在线订购 Q有效的老板手机号 R shopex→客户案例→品牌企业案例（淘宝商家案例） （2）、利用网络特性查找： A信用网所在省份：有很多信用企业展示。 B各地区政府网站：有政府推荐的企业。 C同行网络公司网站的案例展示。 D；。 E B2B网址大全。 F ICP备案查询网 →所在省份*公司→例如：晋ICP备05 （以前做的老网站）。 G加企业交流QQ群或是提供出售企业名录的群。 H百度地图→所在省（市）→放大之后会显示很多企业公司 or地域+工业园区名称。 I卓讯企业名录：注册→每个行业免费120条资料（有老板手机号）。 J各大招聘网：例如58同城、赶集网、中华英才网、 智联招聘网、博思人才网、 中国人才热线 、申才网、前程无忧、南方人才网、优品优聘人才网、百姓等。 K各市、区商务厅网络招商引资项目。 L查查手机号：135/136/138...+0351/0358/0350...+炸弹号。 M 各大展会网：例如好展会网、中国会展信息网、中展网、会展网、E展网、深圳会展指南、北京会展网、上海会展网等。 N各大展会： 例如所在省份节能采暖供热、锅炉、空调、热泵产品及通风设备展览会、所在省份城市照明LED霓虹灯展览会、所在省份打印技术设备及办公用品展览会、所在省份广告展览会、所在省份珠宝玉石首饰暨工艺礼品展览会、所在省份医疗器械展览交易会、所在省份医疗器械展览交易会线下搜索。 O论坛：酷资料，酷我资料。 P商商通：输入关键词找企业。 Q招标网：招标信息。 R豆丁网：免费注册会员也可以买豆丁。