急诊科护士培训方案介绍.doc

急诊科专科护士培训方案 为了不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能，更好地胜任急诊抢救工作，具备急诊专科护士的要求，特制定此培训方案。 培训目标 1培养护士有良好的职业道德，慎独敬业精神。 2掌握医院各项规章制度及急诊科各岗位工作流程。 3掌握护患沟通技巧，具备独自处理投诉、纠纷的能力。 4掌握急诊科常见疾病的急救护理与流程。 5掌握急诊科常见药物的给药方法、常用剂量、不良反应、注意事项。 6熟练掌握各项基础操作技能及急诊科急救技能。 二、 培训内容 急诊科窗口服务要求 1如何做好急诊科窗口服务？ 2医患沟通的技巧。 3各种突发事件的应急处理。 基本理论 1《护士条例》、《山东省护理文书书写基本要求和格式》、《基础护理服务规范》、《患者安全十大目标》、《护理工作制度》、《应急预案》、《三基知识》、《专科护理知识》、《疾病护理常规》。 2各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如：交接班制度、查对制度、“急救物品、药品、器械”管理制度、危重病人抢救制度等核心制度。 3急诊科制度、各班次、各岗位职责及流程。 急诊科专科知识 1各种急救药物的相关知识。 2心脏骤停病人的急救流程。 3休克病人的急救流程。 4急性有机磷中毒病人的急救流程。 5急腹症病人的急救流程。 6一氧化碳中毒病人的急救流程。 7上消化道出血病人的急救流程。 8多发性创伤病人的急救流程。