预调研后修改的调查问卷电子版(2012-6-6).doc

“连锁经营模式下药品安全管理影响因素”调查问卷 调查对象：药品零售连锁经营企业 您好！非常感谢您在百忙之中抽空填写此问卷！本项调查问卷是江苏省食品药品监督管理局《连锁经营模式下药品安全管理研究》课题的一个重要组成部分，旨在客观、全面的了解连锁经营模式下影响药品安全管理的因素。 您的回答仅供研究者进行统计分析，并将被匿名保存，回答无对错之分，敬请您参与和回答！非常感谢您给予的大力支持与帮助！ 如果您有任何疑问或想进一步了解本次调查研究的结论，请联系南京市食品药品监督管理局流通监管处： 倪永兵 ：025邮箱）。 省局课题组 2012年6月  第一部分 基本信息（请用在相应的方框处打“(”） 1、您所在的地区： 南京 苏州 无锡 常州 镇江 扬州 泰州 南通 盐城 淮安 宿迁 徐州 连云港 2、您的学历： 博士 硕士 本科 专科 初高中 初中以下 3、您工作于： 企业总部 连锁门店 4、您在连锁企业的职务： 高层管理者 中层管理者 基层管理者 普通员工 5、您参加医药行业的工作年限（请以整年计算）： 1年以下 1~5年 5~10年 10~15年 15年以上 6、您所在连锁企业的门店总数： 30个以下 30~50个 50~70个 70~90个 90个以上 7、您所在连锁企业的执业药师总数： 30人以下 30~60人 60~90人 90~120人 120人以上 8、您所在连锁企业的2011年度药品销售额： 1亿以下 1~2亿 2~3亿 3~4亿 4亿以上 9、您所在连锁企业在贵市药品安全信用等级评定中，所评定的等级为 AA A B C D  第二部分 问卷主体 连锁经营模式下的药品安全即包括流通、储存过程中的药品质量安全，又包括销售过程中的药品使用安全，而规范连锁门店药学服务行为是保障群众用药安全的有效途径。因此，本问卷中所述“药品安全管理”指药品质量安全管理和药学服务两方面内容。 本问卷问题采取5分制的打分方式，请根据您所了解的实际情况为下述问题打分。其中： 重要程度：题目所列因素对保障连锁企业药品安全管理“不重要”为1分，依次类推，重要程度逐渐递增，“十分重要”为5分； 相符程度：实际情况与题目内容“完全不符”为1分，依次类推，相符合程度逐渐递增，“完全符合”为5分。 请在对应分值处的方框内打“√”，请注意每个问题仅能选一个选项。 序号 问题 一、政府监管 重要程度 不重要-比较重要-十分重要 我认为，政府关于统一企业标识的规定对我们企业药品安全管理的重要程度。 1 2 3 4 5 我认为，政府关于统一采购的规定对我们企业药品安全管理的重要程度。 1 2 3 4 5 我认为，政府关于统一配送的规定对我们企业药品安全管理的重要程度。 1 2 3 4 5 我认为，政府关于统一质量管理的规定对我们企业药品安全管理的重要程度。 1 2 3 4 5 我认为，政府关于统一信息系统的规定对我们企业药品安全管理的重要程度。 1 2 3 4 5 我认为，政府关于统一服务标准的规定对我们企业药品安全管理的重要程度。 1 2 3 4 5 我认为，政府关于零售药店药学服务的相关规定对规范我们企业药学服务行为的重要程度。 1 2 3 4 5 相符程度 完全不符 -部分符合 -完全符合 药监局严格按照相关规定对我们企业各项条件进行准入审查。 1 2 3 4 5 药监局的日常监督检查足以使我们企业更注重药品安全管理。 1 2 3 4 5 药监局组织企业关键岗位人员进行的培训使其符合岗位履职要求。 1 2 3 4 5 药监局组织企业特殊岗位人员进行的培训使其符合岗位履职要求。 1 2 3 4 5 二、企业资源保障 相符程度 完全不符 -部分符合 -完全符合 我们企业的质量管理制度能够保障药品质量安全管理工作规范进行。 1 2 3 4 5 我们企业制定了非常完善的药学服务管理