2013品质管理规划.pptVIP

公司管理方针 不断创新、持续改善， 以合理的成本、优良的品质满足客户要求； 关注环保、注重安全， 遵守法规要求、积极的勇于承担社会责任 2013年品质部管理规划 品质部：陈琳 2013年04月17日 追求卓越 全员参与 持续改进 顾客满意 公司品质发展的方向 一〉品质部组织架构 二〉品质部实际及编制人力/ 主要工作职责 三〉品质目标 四〉品质体系 五〉品质预防 六〉品质检验 管理规划目录： 七〉品质报告 八〉品质异常处理 九〉品质稽核 十〉品质教育 十一〉品质绩效考核 十二〉品质记录 十三〉供应商品质管理 -靠检验 无意识 -无改善 Top performance in quality management LevelⅠ ‘检验级’ LevelⅡ ‘品质保证级’ Level Ⅲ ‘预防级’ Level Ⅳ ‘完美级’ 品质的四个等级 -重开发 -品质设计 -预防措施 -重源头 -跨职能 -零缺陷 -订目标 -老板参与 -企业文化 公司现状 公司品质发展的方向 - 重生产过程 - 品保职能集中 - 有品质目标 - 有专业人员 一〉品质部组织架构图 二〉品质部实际及编制人力/主要工作职责 -1 0 1 OQC -1 2 3 IPQC 0 1 1 IQC 0 2 2 品质组长 0 2 2 品质文员 -1 0 1 品质工程师 -1 0 1 品质主管 0 1 1 品质副经理 0 1 1 品质经理 差异 实际 编制 项目 主要工作职责 QC主管： 品质工程师 IQC: OQC: IPQC: QA: 品质部人力编制说明： 1.品质工程师1人:主要负责进料/制程/客户/产品开发/体系/检测的品质管理; 2.品质组长2人:主要负责进料/制程/成品/出货段的人员管理; 3.品检员直接人力5人:主要负责进料/制程/成品/出货段的产品检验,产品检测及量测仪器的维护. 4.品质主管1人：主要负责部门日常管理工作及品质异常问题的处理 三〉品质目标 5 0 重大安全事故 8 进料漏检率 100% 校验完成率 7 ≦3% 100% 进料检验(24H内)完成率 6 ≦3个/每次 品质稽核不合格项数 4 ≦ 20000 出货DPPM 3 ≦3% 制程误检率 2 ≦2次/月 客户投诉次数 1 目标 项目 序号 四〉品质体系 1.推动要点： 完善目前品质系统运作流程,努力执行ISO9001、ISO13485体系 2.推动说明： ①.品质体系运行的完善计划 ②.完善制程品质管制作业程序 ③.完善出货品质管制作业流程 ④.完善进料品质管制作业流程 ⑤.完善仪器量具管理作业流程 3.预期目标： 扫清流程障碍﹐提升工作品质 4.品质体系完善计划进度： 建立体系完善计划 文件的评审与修订 文件试行 文件的运行与稽核 4/30 5月-8月 5月-8月 评审效果 8/15-30 5/5-10 纠正预防改善措施 8/31前 不断完善 9月- 五〉品質預防 1.推动要点： ①.失效模式分析；完善产品来料、制程品质管控流程 ②.教育训练,品质预防能力提升 2.推动说明： ①.制定产品来料、制程品质管控流程 ②.成立QCC品质讨论小組,全员参与，推动品质隐患的改善 3.预期目标： 将品质隐患在量产前解決 4.品质开发段管控流程制定计划： ==》产品来料、制程品质管控流程 -----预计5月份完成 ==》产品来料、制程品质管控开始实施-----预计6月初开始 六〉品质检验 1.推动要点： ①.进料品质检查 ②.制程品质检查 ③.出货品质检查 2.推动说明： ①.完善检验流程 ②.完善检验标准 ③.品质检验能力提升 3.预期目标： ①.进料检验（24H内检验完成）完成率:100% ②.制程良率目标:≧97% ③.出货品质DPPM ≦ 20000 4.品质检验流程及标准制定： ==》制程检验标准制定： ==》进料检验标准制定： ==》成品检验流程制定： 七〉品质报告 1.推动要点： ①.进料品质检验报告 ②.制程品质检查报告 ③.出货品质检查报告 2.推动说明： 完善各段品质检验报告,为达成品质目标提供依据,确定品质改善方向 3.预期目标： ①.日报：每日11:00前提供前一天的检验日报告 ②.周报：每周二10:00前提供 ③.月报：每月5日前提供上月的月报 4.品质检验报告完善计