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中层管理者的技能提升 单金睿 第一项修炼:自我经营(心态与角色) 经理人的正确心态 心态决定命运! ? 思维→心态→行为→习惯 ? ? 对事情的看法和采取的行动:工作~ ---汉语字典 无意识 提升四阶梯 有能力 有意识 有能力 有意识 无能力 无意识 无能力 经理人的角色 ● 什么是 “ 角色 ” ? 演员扮演的剧中人物。 ---汉语字典 ● 如何扮演好 “ 角色 ” ? 角色的几个问题 ● 角色认知 ● 角色模糊 ● 角色冲突 ● 三种认知 认知管理与管理者
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