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通用的礼仪法则： 金科玉律 “以期待他人对待您的方式来对待身边的每一个人” 礼多人不怪（“请、谢”不离口）； 尊重不同的文化 珍惜他人之时间； 良好的聆听技巧； 灵活而耐心！ 与下属相处的礼仪 ??以身作则：“己所不欲，勿施于人” ???平等待人：忌拉帮结伙、任人唯亲； 要惟才是举、平等待人 ?? 礼遇下属：尊重 ?? 关心下属：冷暖挂心上 ?? 信任下属：“士为知己者死” 接近下属：知无不言，言无不尽、上情下达 与上司相处的礼仪 ??尊重与体谅：人人都有难念的经 ??了解上司的脾气 工作第一位 大方合理 体谅协作工作 距离就是美 学会赞扬 与同事相处的礼仪 ????真诚合作 ????? 同甘共苦：一个 好汉三个帮 ????? 公平竞争 ????? 宽以待人：人非圣贤，孰能无过 不受欢迎的员工 ＊自以为是 ＊缺乏合作精神 ＊墨守成规 ＊缺乏积极主动性 ＊不务实 ＊效率低 ＊不关心自己的身体 与你共勉 心若改变，态度跟着改变； 态度改变，习惯跟着改变； 习惯改变，性格跟着改变； 性格改变，人生跟着改变！ 内创素质，外创品牌！ 祝您早日成功！ 不知礼者，难为人也。不知商务礼仪者，难为商也！ 不知礼者，难为人也。不知商务礼仪者，难为商也！