第5章 消费者的年龄、性别消费心理分析课件.pptVIP

本章主要内容 案例引入1：小学生的消费心理P80 引入2：儿童消费行为 1960年代 没有消费概念，玩具自己造 1970年代 有零食，有小人书，也有电影 1980年代 娱乐盛行 90年代后的小孩则享受到了街机、PSP等舶来的玩具品 上海芭比全球旗舰店里，店员殷勤地向小顾客提供导购服务。 芭比已经成为深受中国儿童青睐的高消费品。 “吞世代” 2003年，美国的马丁·林斯特龙在《人小钱大吞世代》一书中，通过一个500人的团队对11个国家的调查，将8岁至14岁的少年称为“吞世代”，指出他们的消费虽然必须仰赖父母，但却又有独立的品牌偏好，同时受发达的媒体影响，平均一年“吞下”4万个广告，并控制和影响父母60%的决定，他们决定全球每年3000亿美元的消费，并影响1万亿美元以上的消费选择。 　　　马丁·林斯特龙的研究创造了一个词“小大人”，即KGOY(Kids Getting Older Younger)，指出他们最大的特点是“自认是成年消费者”。 　　但马丁并未同后来的研究者，例如约翰·克拉夫的《流行性物欲症》和更早的著作《关于儿童》等那样，将这一表现简单地归结为儿童自我日益膨胀所导致的心理疾病，即“物欲症”。在他看来，“吞世代”并非短暂的风潮或是蔓延的疾病，而是这个时代的产物，它的到来不可抗拒。 在中国，北京、上海、广州等大都市的儿童人均年消费早在几年前就已