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- 2016-11-24 发布于河南
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第7章 影响消费行为 的产品构成要素 学习要点: ●新产品的含义及分类 ●产品设计和销售的心理策略 ●商品命名、商标设计 以及商品包装的心理效应 1.商品的投入期(进入期、道入期) (1)消费者的心理 对新产品不了解、不原承担风险的拒买的心理。 对新产品好奇、求新、时尚、的心理需求。 (2)相应的营销策略: 广告宣传策略-----侧重介绍新产品的性能、用途、与众不同的优点; 价格策略-------定价比老产品价位要高; 销售渠道策略----——选择信誉好的中间商试销。 处在该阶段的消费者占总体消费者占2.5%。 2.商品的成长期(发展期) (1)消费者的心理: 对新产品已有一定的认识,购买的欲望、兴趣增强. 还有较多的消费者因为新产品的质量不稳定而心存疑虑。 早期采用型占13.5%;早期使用大众型占34%。 (2)营销策略: 广告宣传策略-----消除消费者的疑虑; 价格策略-------适当降价; 销售渠道策略-------广泛利用中间商,广建销售网点。 3.商品的成熟期(饱和期) (1)消费者的心理 对质量要求更高的心理。 对商品的选择心理要求更强。 晚期采用大众型占消费者总体的34%。 (2)营销策略: 广告宣传策略-------树立产品形象,突出产品的优异性能 价格策略------打折、赠送礼品; 销售渠道策略----巩固、发展新
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