第9章 人际关系的形成与发展课件.pptVIP

第九章 人际关系的形成与发展 第一节 人际关系的概念 人际交往，亦简称交往。它包括两个方面的含义。 从动态的角度说，意指人与人之间的信息沟通和物质品的交换。 从静态的角度说，人际交往指人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系，亦即通常所说的人际关系。 人际关系是人们在进行物质交往或精神交往的过程中发生、发展、建立的人与人之间的关系。 如何解释人际交往需要 本能论 W.McDougall认为，集群性是人的本能。可以通过遗传直接传递给后代。 学习论： J.Freedman H.C.Lindgren认为，人的集群性与其他特征一样，并非与生俱来，而是后天获得的。例如条件作用：是人际交往需要形成的重要途径。儿童从出生开始，其基本需要的满足，就是与母亲或其他照看者的出现相联系的。别人的出现，总给他带来愉快的情绪体验。这样一个过程的多次重复，使得别人的出现，别人的形象与身体，与其愉快的情绪体验形成了稳固的联系，并使之与照看者之间形成情绪亡的高度依附关系。至此，婴儿发展起了一种希望别人出现、希望与别人交往的独立需要。这就是人际交往需要条件学习过程。 第二节 人际关系的理论 一、人际关系的研究 （一）人际关系行为模式（Leland）的研究 管理、指挥、指导、劝告、教育会诱发尊敬、服从； 帮助、支持、同情会诱发信任、接纳； 赞同、合作、友好会诱发协助、合作、善意； 尊敬、信任、赞扬