舆情工作培训讲座要点.pptVIP

一、认识舆情（是什么？） Public?Opinion （英文“舆论”）直译即“公众的意见”，向来被视为一种无形的社会力量。 （一）舆情的概念 舆情 是通过一定方式传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点，主要通过报纸、电视、电台、互联网（互联网新闻、新闻跟贴、转贴、社区、BBS论坛、博客……）等各种媒体，以及现代通讯等各种方式实现并加以强化。  舆情形成的动力的模型 （二）新时期、新阶段社会舆情的特点 社会舆情覆盖面和来源渠道更宽更广，不断深入和渗透到社会各个领域和各个层面； 社会舆情多样化、个性化和差异性、震撼性的特点更加明显，更容易引起社会的波动，甚至产生动荡； （二）新时期、新阶段社会舆情的特点 社会舆情传播的速度更快，传播的方式更加多式多样，舆情变化更加快捷、复杂； 社会舆情随着互联网发展的影响力日益增大，网络舆情已成为各方关注的焦点 2008年上半年网络新闻用户达到2.06亿人。 人民网、新华网、央视国际三大重点新闻网站，新浪、搜狐、网易、腾讯四大商业门户网站，累计每天新闻更新超过2万条，日均新闻信息浏览量超过20亿次。 2亿中国人主要依靠网络获取新闻信息，占网民68%，互联网已成为社会舆论重要发源地。 论坛与博客作为WEB2.0的典型网络媒体，吸引了中国近80%的网民。 我国有42.3%的网民