网络营销课件要点解读.pptVIP

网 络 营 销 Catalogue Chapter 1 网络营销基础 Chapter 2 网络营销常用方法 Chapter 3 网络消费者 Chapter 4 网上市场调研 Chapter 5 网络商务信息 Chapter 6 网络目标市场 Chapter 7 网络营销组合策略 Chapter 8 网络广告策略 Chapter 9 在线客户服务和客户关系管理 Chapter 10 网络编辑基础知识 Chapter 1 网络营销基础 1.1 网络营销概述 1.2 网络营销的特点及其与传统营销的异同 1.3 企业网站的类型及网络营销的基本职能 1.4 网络营销的环境 网络营销概述 1.1.1 网络营销产生和发展的背景 20世纪90年代 （1）网络信息技术发展：互联网 20世纪60年代 美国 （2）消费者价值观改变：以消费者为导向的价值观 （3）激烈的商业竞争 1.1.2 网络营销的定义 案例导学 ——— 8.14电商烧钱大战 导火线 2012年8月14号京东商城首席执行官刘强东在其新浪微博上连发3条消息。刘强东表示京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利，并保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。此外，京东将在全国招收5000名价