八、门店业态发展趋势 1.各态继续加速整合、重构,形成多业态并存和业态边界模糊的复杂格局 2.各业态所占市场比重和发展速度、发展前景不同 3.各业态的集中化、组织化、国际化趋势 4.高新技术特别是供应链技术与管理对各业态的影响日益强化 5.品牌掌控与适度集权成为各业态成功的关键 6.各业态更注重市场细分,加快实施“体验式创新” 7.多业态经营同时突出主业 8.政府之手依然强劲,法律政策环境继续影响业态的布局与发展前景 九、样板店概念及必要性 1.样板店的理解 样板店,顾名思义,是指在一个连锁经营体系中,严格执行3S原则(标准化、简单化、专业化)管理和CI设计要求、有良好的市场形象和经营绩效、有条件承担体系内新员工现场培训任务、稳定经营在一年以上的模范店铺,为连锁体系中的其他店铺树立一个样板。 2.建立样板店的必要性 建立任何一种连锁经营体系以前,最好的方法是先通过样板店的形式进行试点经营,以确定真正的市场需求状况。通过试点经营可以发现经营中的优点和缺点,从而有助于日后的改进。 十、样板店管理与Know-How体系的创建 Know-How体系主要内容具体来说,主要包括以下六个方面的内容: (1)门店的选址与商圈分析方法; (2)企业识别系统(CI)、店面识别系统(SI)和装修施工方案; (3)员工的招聘、选拔、培训、考核和激励; (4)销售、促销、
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