销售部职能技术分析.ppt

销售部职责 目录 1.销售部职能 2.销售部的岗位职责 3.销售管理 销售部的职能 一、销售部的职能 （一）销售部的地位与作用 1、销售部是企业最直接的效益实现者。 2、销售部是企业形象的重要缔造者。 3、销售部是信息传递的载体。 4、销售部的工作在整个营销管理过程中至关重要。 销售部的职能 （二）销售部的职能 1．搜集市场信息，把握市场动态。 2．制定销售计划，预测市场销售。 3．设计营销渠道，建立营销网络。 4．实施销售业务，实现销售效益。 综上所述，销售部的职能具体表现为以下方面： ??进行市场一线信息搜集； 建立客户档案，保持与客户之间的双向沟通； 制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施； 合理进行销售部预算控制； 销售部的职能 ????设立、管理、监督区域分支机构正常运作； ???? 营销网络的设计与合理布局； ???? 预测渠道危机，呈报并处理； ??? 检查渠道障碍，呈报并处理； ???? 制定业务人员行动计划，并予以检查控制； ??? 研究把握销售人员的需求，充分调动其积极性； ??? 配合本系统内相关部门作好促销推广活动； ?? 根据推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张贴及发放； ??? 根据企业回款制度，催收或结算货款。 销售部的岗位职责 一、 销售部岗位职责 ? 根据公司总体营销计划制定销售计划，包括细化的