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品质管理常用工具——控制图（Control chart) * 品质管理常用工具 —— 统计制程控制（Statistical Process Control ） 第一部分:控制图 (Control chart) 第二部分:制程能力 (Process Capability) 第三部分:解决问题的方法 统计制程控制——控制图 (Control chart) 第一部分：控制图 统计制程控制——控制图 (Control chart) 一、统计过程控制： 将控制图与过程能力分析结合在一起，称作统计过程控制（Statistical Process Control） 统计制程控制——控制图 (Control chart) 二、控制图的定义: 是一种用于调查制程是否处在稳定的状态下，或者维持制程在稳定状态上所用的图。 控制图（Control Chart），又称管理图、休哈特图。是美国休哈特（W.A.Shewhart）博士于1924年发明的。 统计制程控制——控制图 (Control chart) 三、控制图的作用： 是区分过程中的异常波动与正常波动，并判