海尔公司市场竞争战略研究详细分解.docx

 PAGE \* MERGEFORMAT 17 本科生毕业论文(设计) 题 目 海尔公司市场竞争战略研究 学生姓名 聂 灿 敏 学 号 201101020219 专业班级 市场营销11102班 指导老师 穆 鸿 声 完成时间： 2015 年 3 月 目 录 摘要………………………………………………………………………2 引言………………………………………………………………………2 第一章 海尔集团简介 …………………………………………………2 1.1海尔集团基本情况介绍………………………………………………………3 1.2 海尔目前外部环境……………………………………………………………4 1.3电器市场竞争的宏观环境……………………………………………………5 第二章 海尔各阶段的市场竞争战略…………………………………6 2.1 海尔的名牌战略………………………………………………………………6 2.2 多元化战略……………………………………………………………………7 2.3 国际化战略……………………………………………………………………8 2.4 全球化品牌战略………………………………………………………………9 2.5 网络化战略……………………………………………………………………9 第三章 海尔集团市场竞争战略的不足之处及解决方案……………10 3.1 扩展过快导致利润下降……………………………………………………10 3.2 全球化发展导致人才匮乏…………………………………………………10 3.3 监管与控制力度不足………………………………………………………11 3.4 公关技巧欠缺………………………………………………………………11 第四章 海尔集团市场竞争战略给我国中小企业的启示……………12 4.1 高质量是名牌的基础条件…………………………………………………12 4.2 优质服务是开拓市场的保证………………………………………………12 4.3 创新是企业发展的源泉……………………………………………………13 结 论…………………………………………………………………14 参考文献………………………………………………………………15 致谢……………………………………………………………………16 海尔公司市场竞争战略研究 摘 要：海尔集团在极短的时间内，从一家一直亏损的集体企业飞速发展为优秀的国际化企业，成为大型的跨国公司。这与海尔的市场战略尤其是市场竞争战略是分不开的。海尔集团历史上是怎样发展，它采取了那些市场战略，在发展的过程中经历了那些阶段，这些战略有何优点和问题，这里做了一些探讨和分析，希望能与大家共勉。 关键词：海尔集团、市场竞争战略、名牌、多元化、国际化、网络化 引 言 近年来, 市场竞争战略已成为商品市场中的重要话题, 企业、公司都日益注意其市场竞争战略。而青岛海尔集团作为这方面的代表，从创建开始就把良好的市场竞争战略作为整个产品战略的一个重要方面。在中国家电企业中, 海尔济身中国十大驰名商标之列，并在全球获得了极大的市场份额，赢得了空前的市场信誉。那么海尔是如何实施市场竞争战略？在实施过程中有哪些成功经验？存在哪些问题？对我国家电企业有何启示？为此本文就此进行一些粗浅的论述。 海尔集团简介 1984年，海尔还是一个年营业额只有348万元却亏损147万元的集体小厂，而到了2004年，海尔在世界各地的营业额就已经高达1000亿元，成为大型跨国集团。2009年，海尔全球营业额达到1243亿元，品牌估价812亿元，并连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。而如今，海尔的经验范围包括家电、通讯、IT、家居、生物、软件、物流、金融、旅游、房地产、电器部品、数字家庭、生物医疗设备等多个领域。海尔集团已经在全球建立了30个海外工厂、56家贸易中心、15家设计中心，53000多个营销网点，该企业目前拥有全球经理人3000多人，产品销往世界各地160多个国家和地区，并已经成为当地认同的知名品牌。是什么导致了海尔奇迹的发生，让我们先看看海尔集团的历史发展。 1.1 海尔集团基本情况介绍 1984年，海尔集团的前身青岛电冰箱总厂一年之内三换厂长，却仍然改变不了亏损的现状，1984年12月，张瑞敏担任新厂长，引进了德国利勃海尔公司的生产技术，拉开了海尔创业的序幕。张瑞敏确立了名牌战略指导思想，并贯穿海尔发展历程，制定了一系列市场竞争战略，在每一个不同的发展阶段，海尔都进行战略创新，得到了迅猛发展。 上世界九十年代，海尔抓住兼并重组机遇，实施多元化战