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产品用户体验的层次 　　说到用户体验，大家都已经耳熟能详了。无论是互联网产品还是传统软件行业的产品，都越来越重视用户体验，都已经把用户体验提示到一个新的高度。大家谈论用户体验的方式也有很多，每个人都有不同的见解，在读过《用户体验要素》这本书后，发现其中所描述的五个用户体验要素与我们日常产品设计当中的过程非常相似，都是概念设计功能设计信息架构和交互设计界面设计视觉设计这样的过程，这个过程也被视为是产品设计和开发的标准过程。在这个过程当中融合进用户体验的元素，可以让产品在尚未上线运营就已经具备了基本的用户接受度，使产品占得先机。 　　细细品味产品的五个用户体验要素，是否感觉和马斯洛的需求层次理论有点相近?都是从底层到上层的过程，从概念框架到界面视觉，逐渐面向用户的界面，逐步的接触到用户的实际体验。主要有如下五个层面： 　　战略层：确定产品的范围，表明产品的战略目标，以及你所想通过这个产品所达到的目的;主要关注用户需求和产品目标; 　　范围层：包含产品的各种特性和功能，任何一个功能是否该包含在这个产品当中，是范围层要决定的;主要关注功能组合和内容需求; 　　结构层：用来设计用户如何到达某个页面，在用户操作之后能去什么地方;主要关注信息架构和交互设计; 　　框架层：在表现层之下，用于优化设计布局，以使文字、图片、表格等元素达到最大的效果和效率;主要关注信息设计和界面设计; 　　表现层